网店被投诉继续接订单 香港消委会吁市民小心

中新网7月8日电 据香港电台消息，香港消委会点名谴责一间名为“宝库购物网”的婴儿用品网购公司，由去年5月至上月共收到91宗有关该购物网的投诉，包括购物后送货延误，甚至收不到货品及不获退款等，涉及金额逾28万元(港元 下同)。

　　香港消委会表示，曾按照网站上的电话及地址，分别致电及寄信予负责人，但信件被退回，不久网站只留下一个手提号码，没有其他任何联络方法。

　　商营手法及消费者投诉审查小组主席吴丽萍表示，负责人一直不太合作，至上月才到消委会商讨事件。香港消委会发最后通牒，要求网站立即停止服务，及解决所有未跟进个案，但对方表示由于内地代理已收取金钱，若网站不继续经营，就未必够钱继续营运和退款。

　　消委会总干事黄凤娴表示，没有证据显示该网店会倒闭，但认为网店未必有能力可以处理全部投诉，加上仍然收到投诉人指网店仍继续接收订单，担心未必能够在正常情况下营运，提醒市民小心。