今年315网民最关注食品安全 转基因关注度超地沟油
百度大数据显示，今年3·15网民最关注消费问题中，食品安全居首
羊城晚报讯 记者吴珊报道：调查数据显示，与往年相比，今年3·15网民对“食品安全”关注热度未减，仍然居于各项消费问题首位。从食品安全关注内容来看，人们已经将舌尖上的威胁重心，从地沟油问题转向转基因食品，关注的问题方面更加“高大上”。
据了解，今年3·15百度公司基于用户的移动搜索和PC搜索数据，联合中国质量万里行促进会，共同发布了《3·15质量大数据报告》。报告中，共总结了网民最关注的七大消费问题，分别为食品安全、家电、婴幼儿、手机安全、网络购物、旅游和汽车。
其中，食品安全的关注指数最高，达到3218万，远超排在第二名的网络购物，其关注指数为2866万。与前两年相关调查数据相比，“食品安全”问题的热度有增无减。
在“食品安全”问题中，网民认为舌尖上的威胁主要来自四个方面，即转基因食品、地沟油、添加剂和供应链。其中，转基因食品关注度最高，为60.24%、其次为地沟油20.55%、第三为添加剂13.2%，最后为供应链6.01%。与前两年相比，网民已经把视线从地沟油转向了转基因，越来越“高大上”。
大数据还显示，“为什么不相信转基因”、“转基因安全么”和“转基因食品可检测出来吗”，是网民对转基因食品的三大困惑。有网友告诉羊城晚报记者，这些问题都是他非常想知道的。回想去年有关食品安全的新闻，武汉转基因大米事件的报道以及一些名人关于转基因的骂战给他留下了深刻印象。“转基因这种东西太高科技，普通老百姓无法触及，像大豆、大米这些东西老百姓每天都在吃。谁知道是不是转基因，所以感觉更神秘也更可怕。”广州市民郑先生说。有从事转基因作物研究的某高校研究员告诉记者，出现这种情况更加说明，有关转基因食品的科普宣传还不到位，才会让如此多的普通消费者对最基本的转基因食品问题产生疑虑，呼吁相关部门加强转基因食品的科普宣传，不能让消费者吃的不明不白。
在地沟油问题中，网民的疑问主要集中在“地沟油的鉴别方法”和“地沟油的危害”上。不少网民表示，很想知道普通人如何用简单易行的方法鉴别出地沟油。一位网友留言称，面对食品安全要先学会自保，自保的“武器”在哪里？最好能像百度“筷搜”一样，让普通人在家里就能操作。
排在第三位的是“添加剂”问题。这也是历年消费者对食品安全关注的一个重要方面。其中，有关“添加剂的危害”、“防腐剂要不要”和“11个食品添加剂的真相”，三大问题为网民所普遍关注。有食品添加剂专家表示，从这三个问题可以看出，与前两年相比，食品安全大环境已经有所变化，很多人开始区别“食品非法添加”和“食品添加剂”。“这两年网上关于食品添加剂的科普报道越来越多，其实有疑问不可怕，重要的是传递科学的答案。”该专家肯定了科普的重要意义。
“福喜事件”催生了消费者对食品供应链的关注。本次大数据报告显示，网民对食品供应链中的“原料不合格”和“销售过程欺诈消费者”问题尤为关注。“原料采集、食品加工制作过程，消费者是看不到的，只能看到成品。如果这些过程出了猫腻，消费者只能被动接受。如果能让这些环节更阳光，消费者才能真正吃的放心。”消费者朱小姐提出期望。
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网民最关注七大消费问题汇总
羊城晚报讯??记者吴珊报道:今年3·15百度公司基于用户的移动搜索和PC搜索数据，联合中国质量万里行促进会，共同发布了《3·15质量大数据报告》。报告中，共总结了网民最关注的七大消费问题，内容如下:
第一位：食品安全
关注指数3218万
关注内容：
转基因食品：为什么不相信转基因；转基因食品安全么；转基因食品可检测吗
地沟油：地沟油鉴别方法；地沟油的危害
添加剂：添加剂的危害；防腐剂要不要；11个食品添加剂的真相
供应链：原料不合格；销售过程欺诈消费者
第二位：网络购物
关注指数：2866万
关注内容：
网络欺诈：图片和实物不符；如何识别网络代购骗子
物流：物流丢失损坏；物流公司态度差
假货商品：买到假货怎么投诉；如何辨别假货；奢侈品售假事件
网络维权：售后问题应该找谁；7天无条件退款成摆设
第三位：汽车
关注指数：2566万
关注内容：
三包问题：工时费陷阱；质保期；反馈态度与时间
汽车召回：故障共性；召回对保值的影响；配件商是否可信
洗车维修：进口车维权难；4S店售后服务召回
车内污染：沥青阻尼片导致异味；尾气排放气味刺鼻
第四位：手机安全
关注指数：2243万
关注内容：
诈骗：网络诈骗；电话诈骗；短信诈骗
信息泄露：通讯录泄露；照片泄露；银行卡、账户信息泄露
手机支付：个人财产安全
手机流量：如何防止手机偷跑流量；手机为何会自己跑流量；防扣费高招
第五位：旅游
关注指数：1319万
关注内容：
黑心导游：假导游；强制消费怎么办
旅游产品：宣传不符；酒店星级不明确；退款难
旅游安全：如何保障旅游安全
第六位：婴幼儿
关注指数：1549万
关注内容：
婴儿食品：奶粉问题；儿童问题；婴幼儿补钙产品
婴儿用品：哪些奶瓶不合格；奶嘴味道大
玩具：黑心棉是什么做的；玩具味道几天都不散
纸尿裤：纸尿裤露尿；过敏了怎么办；纸尿裤压迫小鸡鸡
安全座椅：辨别儿童安全座椅质量；质量检测标准
第七位：家电
关注指数：1126万
关注内容：
售后服务：维修乱收费；维修标准哪里能查到；正规维渠道
产品质量：智能电视质量
