“拜访”网络问政平台月均发表话题0.06个/人

        南都讯　在互联网的发展潮流下，网络舆情也迅猛发展，政府机关更是积极建立网络问政平台，为市民办事提供便利。依据国中调统计，从2013年4月16日至2014年3月31日11个半月间，中山每月网友发表话题约500个，而平均到139个网络问政平台，网友每月发表话题只有0.06个/人。业内人士认为，这意味着中山网络问政平台的活跃度有待提高。

        网络成为网民获取信息的主渠道

        国中调调查显示，六成以上网民网龄在5年以上。网龄5-10年的占比最大，达44.3%，10年以上占19.9%。随着智能手机普及，越来越多人用手机上网。调查中，在可多选情况下，86.1%的受访者表示主要通过手机上网；通过家庭电脑上网的为次，占79  .6%；使用单位电脑的占22.8%，选择平板电脑的占17.8%，选择网吧电脑和其他方式上网的分别占8.4%和2.5%。

        在可多选的情况下，84.1%的受访者主要通过网络获得信息(指舆情相关的信息，下同)。选择其余方式获取信息的分别为：电视占37.8%，报纸占8%，广播占9.5%，其他占9.5%。

        社交媒体成解决问题主要平台

        近年来，微博微信影响力迅猛，因此也有更多网民借助新兴的社交媒体，比如通过微博微信平台了解信息。其中，在问题“您主要通过哪些方式获得感兴趣的信息”一题中，在可多选情况下，选择新闻网站的受访者最多，占69.7%，选择微信微博博客的占61.7%，可见新兴社交媒体在传播信息方面作用显著。

        在遇到问题时，新兴的社交媒体更是成为网民解决问题的主要途径。在问及“当您有问题需要曝光时，您会选择何种方式”问题中，在可多选情况下，所列9种方式中，受访者最青睐“放到自己的微博微信”和“放到Q  Q群并与网友讨论”两种，选择这两项的分别占54.5%和51.5%。

        作为政府主导的本地网络问政平台，在调查中占比21  .8%，排位第三。尽管如此，仍然有74.2%的受访者认可网络问政的作用，仅有10%的网民称网络问政“作用不大”。

        至今年4月，已开通139个网络问政平台

        中山高度重视网络舆情引导工作，在办好中山网、中山声屏网等本地主流网站的同时，于2010年7月开通中山网络问政平台。网络问政是指网民和政府借助互联网平台进行的涉及政治、社会、公共利益等各个方面的双向互动行为，包括群众“问事于政府”和政府“问计于人民”。

        据市宣传部网络科介绍，截至今年4月，中山网络问政平台已注册网友数约为10000个；已开设网络新闻发言人单位139个。市政府办公室统计数据称，从2013年4月16日至2014年3月31日11个半月时间，网友在中山网络问政平台共发表话题5749个，平均每月网友发表话题约500个。然而，以今年4月的统计数据，中山共有139个单位新闻发言人，平均到每个网络问政平台，每个网友每月发表话题只有0  .06个。

        中山知名网友邱镇尧分析称，网友每月发表话题数量明显偏少，一方面说明网络问政平台贵在精而不在多，过多会让人眼花缭乱不知参与哪一个好，另一方面也说明网络问政普遍存在转发多、评论较少、活跃度不够等问题，以致部分形同虚设。

        [分析]

        网络平台虽好  仍要做好网下服务

        昨日，中山市某政府机关网络信息宣传管理人士刘先生表示，在网络信息公开、以及网络问政平台建设和管理方面，市委市政府做了相当大的工作。他认为，新的传播机制下，网民参与讨论和参与问政，是个人言论自由的实现，对政府机关也是有效监督。另一方面，向政府机关有效传递信息之后，也能有效节省人力物力资源。

        对于当前网络问政平台上网友人均发布的信息量偏少问题，刘先生认为，网络问政平台不能单靠政府去经营，要保持它的热度，需要自媒体的参与度，需要网民提升积极性。中山本身网友数量就偏少，各镇区比较分散，这也有一定的影响。

        然而，媒体的更新速度非常快，社会永远不缺社交平台，一个新媒体会掩盖旧媒体，比如微信在发展，微博在没落。不过，无论线上如何发展，线下服务仍然不可缺席，比如网上完成了信息咨询，材料准备等，仍然需要本人亲自到现场办理。他认为，网络问政平台也不是单独生存的，也得和网下办事大厅结合起来，政府应该把八成的力量用于网下平台的建设与服务的提高。

        统筹：南都记者  王文杰  采写：南都记者  李洁琼  实习生  肖南屏  通讯员  国中调  南都制图：林军明