羊城通新增销售卡不收押金每张18元

27.11.2015  11:29
原标题:羊城通新增销售卡不收押金每张18蚊

  下月起发行“销售型”羊城通普通卡、学生卡

   核心提示

  目前,广州街坊用的羊城通IC卡多数是每张20元的押金卡。若无人为损坏且不影响正常使用,押金卡可全额退押金、免费换新;若严重损坏或无法使用而废弃,则须交20元工本费补办新卡。羊城通学生卡也是押金卡,补办也须交20元工本费。

  从下月起,羊城通押金卡的补办工本费将下降至15元,并在既有卡种的基础上新增一套“每张18元的销售卡”,包含普通卡和学生卡。

   3大调整

  广州街坊天天都要用的羊城通又多了新成员,除了原有的押金卡、纪念卡(包括异型卡)、特种卡、联名卡、会员卡之外,还新增了一套卡(共两种),即“销售型”的羊城通普通卡和学生卡。

  新增每张18元“销售型”普通卡

  12月1日起,销售型普通卡将作为羊城通卡家族的新成员,按每张卡18元在12个羊城通客服中心对外销售,后续将逐步拓展至地铁站票厅及羊城通其他代理网点销售。原来的押金型普通卡仍可继续使用。

  销售型普通卡的使用功能和应用范围与其他羊城通卡种相同。在一年质保期内出现非人为故障的,在羊城通客服中心可予免费更换,并可办理卡内余额转移业务。

   新增每张18元“销售型”学生卡

  12月1日起,销售型学生卡也开始发行,原来的押金型学生卡仍可继续使用。

  销售型学生卡在一年质保期内若出现非人为故障的可以申请免费更换,使用方式与押卡型学生卡一致。

  初入学或新办卡的学生,可选择按18元/张购得销售型学生卡,也可以选择按20元/张办理押金型学生卡;丢失补办学生卡或故障卡更换的学生,可在被退回5元押金差额后,根据需要选择补办押金型或者销售型学生卡;押金型学生卡出现非人为故障的,可选择免费更换为销售型学生卡,并退回2元押金差额。

   押金卡工本费便宜了5元

  同样是12月1日起,羊城通普通押金卡或学生押金卡因人为损坏需要更换,或者学生押金卡丢失后需要补办的,对原卡按15元收取工本费(从原20元押金中扣除),并退回5元押金差额。

  用户需要继续使用原岭南通押金卡的,应保证其正常使用;若因丢失、损坏等原因需要补发的,羊城通公司可按每张15元的标准向用户收取工本费。

  羊城通卡为什么要进行这样的发行、价格调整?羊城通公司有关负责人解释称,按照《广东省定价目录(2015年版)》以及省发改委有关文件精神,城市公交IC卡的押金标准不再实行政府审批管理。而且,经岭南通公司报请省发改委核定岭南通卡的发行费用后,省发改委已批准岭南通普通IC卡可按销售型票卡发行,每张卡售价不高于18元。羊城通卡属于岭南通IC卡系列,据此,羊城通公司将自下月起对羊城通卡的发行及收费作出相应调整。

   热点释疑

  5大答问

  销售型普通卡不记名不挂失,是非押金卡,故障更换不能更换为押金型普通卡。若一年质保期内属非人为损坏的,可免费更换销售型普通卡,若超过质保期或人为损坏的,需重新选购。

  问:销售型普通卡与押金型普通卡有什么区别?

  答:发行方式不同:销售型普通卡以销售方式发行,售价18元,押金型普通卡以押金方式发行,押金20元。两者版面会有所区别。

  退卡方式不同:销售型普通卡没有退卡服务;押金型普通卡若不再使用时,在无人为损坏的情况下可原额退回押金。

  故障更换方式不同:销售型普通卡在一年质保期内出现非人为损坏情况的,可免费更换一张销售型普通卡,超过一年质保期的销售型普通卡没有故障更换服务,需要时可重新选购。押金型普通卡在使用过程中出现非人为损坏情况的,均可免费更换押金卡;但在人为损坏情况下,押金型普通卡不可免费更换,需在退卡时先在原20元押金中扣除15元工本费,向客户退还剩余的5元押金差额后,客户可重新选购。

  问:押金型普通卡损坏后,可更换为押金型普通卡吗?

  答:押金型普通卡属非人为损坏的,可再次免费更换为押金型普通卡;属人为损坏的,则按新的规定扣除15元工本费后,退还5元押金差额,客户可按需重新选购押金型普通卡或者销售型普通卡。

  问:销售型普通卡损坏后,可更换为押金型普通卡吗?

  答:销售型普通卡是非押金卡,故障更换不能更换为押金型普通卡。若一年质保期内属非人为损坏的,可免费更换销售型普通卡,若超过质保期或人为损坏的,需重新选购。

  问:销售型学生卡丢失后,可退回部分费用吗?

  答:只能重办。

  问:销售型学生卡丢失了,补办手续是否与押金型学生卡不同?

  答:销售型和押金型学生卡补办手续一样。凭本人身份证原件,携带补卡费用前往客服中心办理。还可致电400-844-0001,或通过羊城通官方微信cft_yct进行线上办理。(刘冉冉 龙亚群)