“不做美容可患癌” 港美容院3女子涉威吓促销被捕
图:香港海关透露涉案美容院具规模,三名职员讹称一名女受害人,患上具传染性疾病,更有可能病变至癌症,迫使其购入逾10万元美容服务。来源:香港《大公报》
中新网2月14日电 据香港《大公报》报道,香港海关采取执法行动,拘捕一间美容公司的三名职员,怀疑在促销美容服务时对消费者做出具威吓性的营业行为,涉嫌违反《商品说明条例》的不良营商手法。涉案美容院具规模,三名职员讹称一名女受害人患上具传染性疾病,更有可能病变至癌症,迫使其购入逾10万元(港币,下同)美容服务。案件仍调查中,各人现时保释候查。
香港海关不良营商手法调查组指挥官杨颖欣表示,上月接获一名女受害人投诉,称去年9月首次光顾涉事美容院时,只计划购买约千多元的美容疗程,惟被美容院职员多番游说后,购入逾万元的美容疗程。
受害人历数小时“困兽斗”
至去年11月女受害人第四度光顾美容院,美容院职员再度游说她购买新美容疗程,女受害人断言拒绝,经历数小时“困兽斗”后,职员见其成果不大,续而讹称女受害人脸部患有传染性疾病,更有可能病变至癌症,危言威吓下,女受害人最终购入逾10万元美容服务。
女受害人其后向医护人员查询后得知,自己根本没患病,决定向海关举报。海关接获投诉后,迅速展开调查,本月11日采取行动,拘捕3名美容公司职员,年龄介乎29至49岁,分别任职美容总监、区域经理和治疗师,涉嫌促销的美容服务预缴金额逾10万元。
常用四大陷阱诱客消费
香港海关不良营商手法调查课监督许伟明表示,涉案女受害人最初只希望花费少于2000元购买美容服务,但最终花费逾10万元,呼吁消费者要清楚明白自己的需要及经济能力,如不欲购买应坚决拒绝。
他又称,不良美容院常用四大陷阱诱使顾客消费,四大陷阱包括“平价招徕”、“笼牢困兽”、“疲劳轰炸”及“危言威吓”,职员的游说往往是层层递进,当“笼牢困兽”及“疲劳轰炸”不奏效时,才会用“危言威吓”,他提醒消费者小心留意。
许伟明重申,美容商户及从业员切勿向顾客使用骚扰、威迫手段或施加不当影响,促成交易,否则即可能触犯《商品说明条例》中具威吓性的营业行为罪行,一经定罪最高可罚50万元及监禁五年。他又透露,自《商品说明条例》在2013年7月实施后,海关共成功检控95宗个案。(记者 叶汉亮)