美容院用"话术"套住老人家 20元精油卖上万

    男子赵某盘下一家位于海淀区的美容院，在之后一年多的时间里，赵某与美容院院长冯某、技师贾某、许某、李某等五人，以忽悠老人身体有病为由，诈骗多人350余万元，购买其所谓的“服务项目”，其中老太蒋某一人就被骗走近26万元。后经被害人报案，赵某等人被民警抓获。近日，海淀法院一审以诈骗罪，分别判处五人4年至10年不等有期徒刑。

    技师

    业绩3万以内提成10%，高于3万提成15%

    院长

    按本月总业绩5%提成

    精油

    进货价20-200元，骗客户最便宜的1万，好的要几万元

    骗术揭秘

    1 招呼免费体验足疗

    2 称老人身体有病，借机推销万元精油

    3 假意打折

    4 假装刷自己银行卡，骗称垫付费用，再陪客人去取钱

    指控：忽悠客户有病 检方指巨额诈骗

    据公诉机关指控，2012年10月至2013年12月间，五人在海淀区智慧大厦二层204B兰蔻·慧之美美容连锁店内，谎称被害人梁某(男，64岁)、蒋某(女，74岁)等人身体患有疾病，可通过脏腑调理、淋巴排毒、经络保健等服务项目达到治疗效果，骗取钱财355万余元。

    经被害人报案，五人被民警抓获归案，后赵某在其家属协助下退赔被害人41万余元，其余赃款尚未退赔。公诉机关认为，五人的行为触犯了我国《刑法》规定，构成诈骗罪，数额特别巨大，其中赵某、冯某系主犯，贾某、许某、李某系从犯。

    供述：店面技师无资质 20元精油万元卖

    庭审中，五人集体翻供，均不认罪。不过根据赵某所作供述，2013年5月他买下了这家美容院，自己担任经理，冯某是院长，贾某、许某、李某是技师。赵某交代说，不仅美容院没有营业执照，技师也是他通过网上或朋友介绍招来的，均没有行医执照。

    “接待客人之后，技师负责给客户按摩，谎称客户有淋巴结、心肌缺血之类的老年病，然后向客户推销服务和产品，直到客户交钱。”赵某说，一般老年人身体或多或少都有问题，都会觉得不舒服，员工就说全身经络按摩可以疏通全身，增强身体素质。

    赵某称，干这行的都这么做，他觉得这就是挣钱的方法而已。“做项目用的精油进货价最贵的不超过200元一瓶，最便宜的20元一瓶，但向客户介绍时说最低的价格1万多，好的都是几万。”赵某承认，这些精油有的是不合格产品。

    骗人：高额提成刺激 为骗人专学“话术”

    院长冯某则在公安机关供述称，美容院会在商场门口专门挑中老年人推销做免费足疗体验，拉到店里后，技师就通过“话术”套这些老年人的话，说他们身体里有毛病，然后归结到淋巴或者脏腑的问题，等老年人听进去后，就推销店里精油按摩等服务。

    “因为店里的定价特别高，有的客户不愿意办，这时候技师会替客户说话，例如‘大妈不容易什么的’，我就会说那就打个折吧。”冯某说，这些项目是否有效果自己不知道。“之所以说客户身体有毛病，就是想骗这些大爷大妈在店里办卡消费。”

    冯某称，店里的技师每月业绩低于3万元提成10%，高于3万元的提成15%。而自己的提成是本月店里总业绩的5%。“月初店里开会，我和经理也会对技师培训，教那套‘话术’，并设计好骗客户办卡的流程。”冯某称，有时为了骗钱，有的客户没带钱，她和技师就用自己的银行卡假装刷一下，骗客户已经垫付，之后利用老人心软，让技师陪客户立刻到银行取钱。

    判决：超民事欺诈范畴 主犯一审获刑10年

    对于五人辩称其行为不构成犯罪，法院认为，尽管五被告人均当庭翻供，但结合被告人在侦查阶段稳定的有罪供述、多名被害人的陈述等证据，足以证实五人在无营业资质的情况下，存在编造虚假的从医背景和医师身份，谎称被害人患有疾病，并推荐所谓的治疗项目的事实，方式和手段已经明显超过了民事欺诈的范畴，具有明显的以诈骗方式非法占有被害人钱款的主观故意。

    另外，五人诈骗的绝大部分对象均为中老年人，而中老年人由于其自身健康原因，辨识能力较差，更容易轻信上述被告人的虚假宣传和承诺，故其正是抓住了中老年人急于治疗所谓疾病的心理，哄骗被害人购买价格畸高的所谓服务项目，骗取被害人钱款。因此，被告人的行为符合诈骗犯罪的主客观构成要件，对上述辩护意见未予采纳。

    故此，海淀法院一审判处赵某、冯某有期徒刑10年，判处许某有期徒刑5年，而李某、贾某也分别获刑4年6个月和4年。（黄晓宇）