“老字号”要延寿心中须有市场
据昨日报载,上周末,位于广州市东川路与东华路交界、有着111年历史的云香酒楼关门谢客。微博号“广州市越秀区东山云香酒楼”在周六中午发布这则消息,通告“歇业”。其实,早在两年前,云香酒楼就已因亏损问题向员工张贴过歇业告示——从“西有莲香,东有云香”的辉煌走到现在,有老员工认为,这是一段典型的“老字号式恶性循环”的结果。
自从上世纪改制后,云香酒楼转为股份制形式自负盈亏,这让长年习惯国有经营的他们直面市场的挑战。由于一直都是在吃传统老本,缺少拓展客源的活力,靠做老街坊生意,导致连年亏损。这种老式酒楼的颓势几成普遍现象,并非云香酒楼所独有。作为百年老字号,云香酒楼有可能循同行的旧路,在关门后得到新的投资,最终市场会让一家百年酒楼变成什么样,是粤菜、湘菜还是西餐咖啡厅,甚至告别餐饮业,结果不得而知,市场的选择会给出最终的答案。
文化传统仅仅是老字号的背书,至于酒楼也不是文物而是企业,只能按市场规则运行。有文化品牌,只会给其出品增加信任度,权当免费广告;没有文化品牌的,只要适应市场需求,同样能以新胜旧。广州市场充分的竞争,让这30多年来诞生的饮食品牌远胜过去百年的总和。当然,市场也残酷,诞生的这些品牌也在生生灭灭之中大浪淘沙,能做超过10年都已经算“老”了。
餐饮老字号之所以能存活至今,和一定地域的稳定人口、稳定品味和稳定消费力相关联。可是,有时候契合过深反而会带来一种依赖症。如果要出走,扩大市场版图,必然要改变自己的生意经,根据不同地区的消费特征改革。这对习惯了国企行为的企业来说,简直就是冒险。如果不出走,就只能在原地画地为牢,等着被市场淘汰。可以说,那些具备持续应变能力的民营企业,形成规模效应的情况会更多一些,优异者甚至能形成新时代的老字号。
文化意义的老字号固然值得怀念,但经营上的强者才更有生存能力。要做百年企业,前提是和这个时代同步,在战略上和最具有消费能力的群体走在一起,去争抢市场份额。如果老字号惯性停留于某个时代的群体,那么可能就会和老人们一起退出历史舞台。当企业心中无我、唯有市场时,才可能凭借对时代的把握做强,才有资格回馈老街坊。(耀琪)