老年人手机并不等同于“老”手机
刘国信
老年人手机在人们的印象中一直是大按键、高音量、款式陈旧、功能单一手机的代名词。其实，老年朋友不但需要一部手机来与亲人、朋友沟通，他们也希望使用款式新颖、具备更多实用功能、操作更加便捷的手机。因此，面对银发社会的巨大商机，手机开发商亟须走出老年人手机=“老”手机的误区，要加大技术创新力度，努力集合传统按键机与新型智能机的优点，开发出适合老年人使用的产品。
传统老人机功能少，已不适应需求
王先生今年62岁，多年来陪伴其的一直是一款国产翻盖手机。这部手机的主要功能就是接打电话、发信息，虽具备照相功能，但不能上网，充一次电能用上好几天，使用起来也比较顺手。
去年退休后，为排遣寂寞，他想在空闲时间玩玩微信、刷刷微博，与远在外地工作的儿孙通个视频，可原有的这部手机并不能满足其需求。最近，在女儿家帮着带外孙的他想用手机拍几张孩子的照片，方便回家后随时翻看，但手机内存太小，只能存几张照片，且像素不高。女儿于是为其买来一部触屏智能手机，但他在使用时常常点错，尤其是手写时，手写的速度跟不上手机反应，一个字还没写完就已经输入完成。使用不到半个月，王先生还是决定继续使用原来的老人机。他感叹：“如果有一台老年人手机操作方便，功能又齐全就好了！”
智能机玩不转，适合的手机不好买
对于大多数老年人来说，一般智能机的复杂操作自然成为使用时的一大障碍。近来，笔者走访市场时发现，与年轻人手机市场的火热繁荣相比，市面上真正符合老年人使用习惯的专业智能手机极少，有些厂家推出的名曰专门的老人机，其实是在打着老年人专用的旗号搞营销，仍然没有走出“老”手机的框框，其中一些更是被淘汰了的低端智能机，其功能并不适用于老年人。
“我打算给家里的老人购买一部老年人手机，但发现家电卖场里真正适合老年人使用的手机太少了。”近日，刘小姐反映，如今手机卖场内很难购买到真正的老年人手机，虽然很多品牌生产的所谓老年人手机都已经升级成了触屏的，看起来比以前更上档次了，但用起来往往会发现真的不是很适合老年人。
在某大型手机卖场笔者也看到，以往采用大按键设计的手机已经销声匿迹。登录几家电子商城后看到，消费者印象中的老年人手机在这里销售得如火如荼，价位多在100~300元，比实体店内的款式要多，价格也要更便宜。
据业内人士介绍，由于售价低廉，目前老年人手机仍然被定义为售价低、利润低的低端老手机，且多为一些不知名厂商生产。由于利润很低，老年人手机对生产厂商和经销商的利益刺激达不到一定高度，自然引不起重视，大部分商家也只是在经营大品牌时顺便经营一些老年人手机。
用户体验是关键，功能实用易操作
不管科技再怎么发展，像老年人手机这种针对特定人群设计的产品，最终还是要回归到用户体验度上。业界专家表示，老年人手机的用户群体针对性较强，设计得再时尚也不能丢失产品的特性。随着老龄化社会的到来，老年人群体更加庞大，老年人手机市场的商机不可估量，开发商要加大技术创新力度，集合传统按键机与新型智能机的优点，开发出既新颖美观，又具备多种实用功能，更便于老年人操作的产品。
“其实老人并非不愿意用智能机，但是现在大部分的智能机操作对老人来说太复杂了，此外不管是字体、音量大小，还是界面都没有作出专门的优化。”市民张先生表示，他一直希望能够找到一款适合自己母亲的智能手机，除了方便地接打电话外，还可以提醒她准时吃药，外出时迷路能导航回家等等。
据了解，除了一般的非智能机外，现在也有部分智能手机可以切换到老人机模式，也就是调整界面，使得操作更简单便捷。目前，国内已经有包括长虹、海尔等多个品牌推出了集合智能提醒、导航、一键呼救等功能的智能手机，售价也大多在千元以内。业内人士表示，如果智能手机能在具备更多实用功能的同时，操作也能更加便捷，未来的市场前景将十分广阔。
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