第二届中国国际老龄产业博览会全面启动让老年人的生活再出发
“每个人都要老去,这是一个人生的课题,但是这种老去,是一个社会的痛点。在这个方面中国可能显得更为迫切,老年人不精彩,年轻人没希望,社会就没未来,这种代际拖曳终将成为社会代际进步的阻隔,所以我们希望通过我们的工作,老人群体能够非常积极健康地去生活。我认为老年人的生活可以再出发。”保利房地产(集团)股份有限公司(简称“保利地产”)董事长宋广菊说。
对此,保利地产通过自己的实践,提出“三位一体”养老策略,打造健康养老产业链,积极探索中国式养老的诸多可能性。
探索以居家为基础、社区为依托、机构为核心的“三位一体”养老模式
据民政部统计,2012年底我国60周岁以上老年人口已达1.94亿, 2025年将突破3亿,届时老龄人口的占比将超过20%,我国正式步入深度老龄化社会。尤为重要的是,独生子女一代的父母将进入适龄阶段,社会人口结构和供养结构的变化将产生爆发式的市场需求。
中国老年人口数量不断攀升,养老形势严峻。这既是一个重大的社会问题,也会带来较大的市场机遇。
目前发达国家健康养老产业的做法,一是产业链清晰,有完善的投资、建设、运营链条,二是依托国家介护险,发展中小型介护中心。“保利的养老战略是基于中国家庭观念上的中国式养老,是以居家为基础、社区为依托、机构为核心的‘三位一体’养老模式,并通过‘互联网+’的概念,推动全产业链发展的战略规划。”宋广菊说,“我们希望通过对居家、社区、机构‘三位一体’养老模式的摸索、实践与经验沉淀,推动服务、配套和专业标准的建立,为社会提供一整套养老产业解决方案,让更多企业、更多城市能够借鉴这套模式。”
今年2月,《关于鼓励民间资本参与养老服务业发展的实施意见》发布,内容包括鼓励民间资本参与居家和社区养老服务、鼓励民间资本参与机构养老服务、支持民间资本参与养老产业发展、推进医养融合发展、完善投融资政策、落实税费优惠政策、加强人才保障、促进民间资本规范有序参与、保障用地需求等九部分。从这两年的情况来看,国家明显加快了相关政策的制定。中国政府已开始偏向鼓励社会资本参与养老产业发展。
借此,自今年1月开始,保利地产与国内大型保险机构进行了多轮磋商,就养老地产开发、客户共享、资金融通、合作平台的打造等业务,进行了深入的探讨,目前已与太平人寿达成战略合作意向,将共同组建国内首支养老产业基金,规模可达数十亿元,这也将是国内最大规模的专项产业基金,双方将积极落实合作项目。
保利地产的种种探索显示,在健康养老产业方面,企业界可以做的地方有很多。而单靠一家企业,并不能解决全国性的养老难题。这就需要各方的联合。老博会正是这种联合的具体实现形式。
中国将拥有世界最大老龄产业市场,强劲需求引发老博会“抢滩”风潮
据《中国老龄产业发展报告(2014)》显示,2014到2050年间,中国老年人口的消费潜力将从4万亿元增长到106万亿元,中国将拥有世界上最大的老龄产业市场。
强劲需求引发“抢滩”风潮。包括房地产企业在内的大批企业纷纷看到了新的发展机遇,集结行业力量进军养老产业。保利地产承办的中国国际老龄产业博览会赢得了业界的高度认可与广泛赞誉。
展会同期举办2015中国国际老龄产业高峰论坛“发展中的老龄产业——突破与创新”,邀请50余位业内知名人士与专家分享交流。发改委、全国老龄办、卫计委、民政部、央企巨头跨界发声,中国物业管理协会、国家康复辅具研究中心、广东省房地产行业协会、广东省医学会、广州市民政局等将同期举办专场论坛,直击当下热点。
本届老博会还专门设置了逾1000平方米的现场体验区,为观众提供浸入式环境,实地感受未来智慧养老生活。保利地产联合多家智能化企业倾力打造 “健康智慧生活馆”,以居家场景为基础,引进各地最新的技术产品,展示高新科技即将给传统养老生活带来的巨大改变。
可以预见,本届老博会将集中展示全球养老产业迄今为止的主要业态和最新发展成果,汇聚各方资源,整合上下游养老产业链条,吸纳国外先进技术经验,促进健康养老产业的进一步发展。
力求为老人社会创造出一种有尊严、去老化的生活方式
相比硬件的完备,软件的提升亦是提高养老产业服务质量的标准,对于一个老年人来说,精神世界的富足可以给身体健康以根本性的支撑。宋广菊谈道,“我们在实践中感觉到,人身体的衰老有时候可以通过治疗和护理逐步地恢复或者延缓。但是人精神生活的衰退,是更可怕的。随着老年人年龄逐步增大,孤独和寂寞恐惧感会增加。保利地产在健康养老产业中特别关注了老年人精神层面的照护。”保利地产希望通过全方位的精神关照,为老人创造一种有尊严、去老化的生活方式。
“时间银行”就是一种尝试。
“时间银行”是通过时间存储、积分兑换,将老人参与、组织活动,发挥专长教授课程等对集体和社会的贡献兑换成服务内容,把付出和贡献以积分的形式留存、转化为回报的方式,使老人的价值得到充分的肯定与认同。“积分方式很简单,按积极参加、承担组织、授课三类计分,便于老年人的记忆和操作。通过系统,我们把积分储存起来,当老人需要服务的时候,我们会拿这种积分来兑换所有的服务产品,包括我们给老年人准备的一些适老产品。通过这样一种储存兑换的方式,让老人觉得自己的工作是有价值的。”宋广菊说。
搭建健康养老产业的投融资平台、机构运营平台和“互联网+”的社区居家服务平台
经过前期的试点发展,保利地产已在机构养老方面树立起行业领先模式与管理标杆,在国内房地产企业中处于领跑地位,迈出全国拓展的步伐;并在社区与居家养老方面展开布局,初步形成“三位一体、协同共生”的战略格局;同时,在一流医疗资源对接和产业资本整合方面也已取得积极的进展。
宋广菊认为,健康养老产业中最困难的是高龄老人的看护,保利地产“三位一体”战略的重点将落在机构,搭建运营、投资、建设平台。在机构的选点上,则不会是偏僻的郊区,而是成熟的居住区内。
保利地产第一个机构养老项目“北京西山林语和熹会”于2012年12月24日正式投入运营,总建筑面积约2.23万平方米,用于养老的230余张床位现已住满,进入排队轮候状态。开业以来,一年半即实现运营正现金流,两年半实现满床,均较之预期目标提前一年半实现,也说明行业成熟度在加快。
截至目前,保利地产已经在北京、上海、广州、成都、阳江5个城市布点,已建及拟建养老设施总面积达14.18万平方米,总床位数达2356张。自2015年起,保利地产以一线城市为主,二线老龄化程度较高的城市为辅,分别以北京、上海、广州、成都、武汉为中心,向周边拓展,预计5年内进入22个城市。
“十三五”期间,保利地产还将在包括北京等在内的全国30个大中城市,完成原有社区的适老化改造,在新建社区统一适老化设施标准,并在270个社区内建成O2O和熹健康生活馆,向所有保利社区提供居家养老服务,服务更多长者。
为了让更多老人能享受到优质的医疗资源、系统的健康照护,真正实现“居家就能养老”的目标,保利地产将在社区、居家养老中建立健康养老生态链:以和熹健康生活馆为载体,以“互联网+”实现资源整合,一方面通过提供基础的适老和健康服务,培育客户黏性,在社区、居家通过检测一体机或可穿戴设备实时采集客户健康数据,另一方面,将名医的知识显性化、结构化、数字化,利用云技术及大数据分析实现原件化、可移动化。最终利用O2O平台链接老人、家人、个人健康管理师,并提供健康跟踪、用药提醒、护理员上门等服务,最终达到健康养老,让更多老人能享受到优质的医疗资源及保健知识。
宋广菊认为,保利地产最终将通过搭建健康养老产业的投融资平台、机构运营平台和“互联网+”的社区居家服务平台,实现居家、社区、机构养老“三位一体”的全产业链介入。同时,整个行业现在还处于青春期,保利地产将以开放合作的态度,与行业实践者广泛合作,共同培育。
随着政府在土地出让、优惠金融、税费政策以及相应补贴等方面投入的加大,以及进一步细化配套政策的建立,中国的健康养老产业发展必将迎来更快的增长期,各市场主体的竞争和合作必将进一步深化。
当然,有市场并不意味马上就能赚钱,面对微利行业,保利地产仍将以坚定的战略定力和战略投入,以解决重大社会问题和培育新兴产业作为投身养老产业的驱动力,以企业的社会责任感和关爱老人社会的情怀,力求为老人社会创造一种有尊严、去老化的生活方式。