活老鼠从天而降砸餐厅桌上 女食客当场吓晕住院

09.05.2016  06:54

    2016年5月7日讯,一盘美味刚端上来,你才开始吃,突然从天而降掉下来只活老鼠,就在美味前,你会是什么反应?这不是个假设。几天前,一名女食客在汉口一麦香园餐厅就亲历了这一幕。她的反应可不小,被吓得双手抽搐后,直接进医院输氧急救。

    当事女食客彭女士介绍,事发本月1日下午2时30分,自己和男朋友李先生到位于新华路上的一家常青麦香园餐厅就餐,点的汤粉和蛋酒刚端上来吃了不久,“突然掉下来一只活老鼠,从天花板掉下来的,正落在我的盘子前面,还两边爬来爬去。有20多厘米长,长得很肥。”彭女士回忆,刚开始看到这一幕怔住了,随后被吓得大叫,之后什么也记不起来了。

    当事女食客彭女士介绍,事发本月1日下午2时30分,自己和男朋友李先生到位于新华路上的一家常青麦香园餐厅就餐,点的汤粉和蛋酒刚端上来吃了不久,“突然掉下来一只活老鼠,从天花板掉下来的,正落在我的盘子前面,还两边爬来爬去。有20多厘米长,长得很肥。”彭女士回忆,刚开始看到这一幕怔住了,随后被吓得大叫,之后什么也记不起来了。

    “2日早上,我到餐厅后却没见到负责人,只收到短信说‘公司临时有事需要处理,改日再来看望’。”彭女士说,3日上午,按照约定,她再次来到事发餐厅,工商、公安部门也参与了调解。餐厅李姓负责人和公司法务解释,彭女士提出的精神损失费要求过高。

    昨日下午,记者随彭女士来到该餐厅,提出查看事发当时的监控视频,李姓负责人称,“监控坏了”。他称,愿意赔偿400多元的治疗费,但精神损失赔偿缺乏依据。对此,彭女士当即拒绝,表示实在不行将走司法程序。

    武汉大学法学博士丁爱辉认为,根据《消费者权益保护法》,餐厅有责任和义务保障顾客的就餐环境和人身安全。彭女士在该餐厅就餐,的确发生受惊吓后住院一事,二者有直接的因果关系,餐厅应按照正常的人身损害赔偿,赔偿其医疗费用,并承担相应的误工费、交通费等损失。