广东国税多方联动 “地毯排查+回炉培训” 为营改增改革后续环节做好充分准备

　　为确保6、7月所有纳税人实现顺利申报，广东地方党政领导和税务部门合力加强督导，开展地毯式细排查、回炉式再培训，将工夫落实在闯关前头，为营改增后续改革环节做好充分准备。 

　　 多方联动，合力加强督导促落实    

　　 一是地方党政领导亲自带队到基层办税厅调研督导。 广东省委常委、常务副省长徐少华一行到广州市越秀区国地税办税服务中心，实地调研督导全面推开营改增试点工作。徐少华表示，广东省委省政府高度重视营改增工作，加强对试点工作的组织领导，以确保试点推广工作在广东有效实施并取得实效。广东国地税前期认真贯彻落实党中央决策部署，紧密配合，加班加点，确保开局顺利，整个社会反映十分正面，值得高度肯定。下一步要切实加强组织领导，密切跟踪试点运行情况；认真回应社会关切，耐心做好政策解释；确保行业税负只减不增，增强企业发展动力；推进征管体制改革，提供周到便捷服务。 

　　 二是全省各级国税部门领导班子成员到一线实地督导、靠前指挥。 5月4-10日，广东省国税局领导班子成员带领相关部门分赴全省各地开展实地调研督导，通过察看办税厅运行情况、倾听窗口工作人员和纳税人意见建议、走访企业，掌握营改增在全省推行情况和存在问题，及时、有针对性给予指导解决。全省各级各部门均通过“高效低扰”方式，对营改增在基层落地情况进行督导检查、查漏补缺。 

　　 地毯细排查，零距离进行跟踪改进    

　　联合地方党政、地税部门、行业协会、服务单位、社会专业机构，组织党员先锋队、志愿者团队等，分层级、分区域、分类别对试点纳税人实施营改增情况，特别是政策掌握、开票和纳税申报技能掌握等情况进行地毯式细排查。 

　　在地毯式排查的同时，广东国税主要开展五个方面的营改增服务： 一是 向纳税人发放开票指引、营改增政策宣传，答复纳税人咨询的各类涉税问题； 二是 手把手辅导营改增纳税人开票，确保其开出规范的增值税发票； 三是 提醒纳税申报相关注意事项，保证其6月份能顺利申报； 四是 核实企业地址、联系电话等基础信息，为下一阶段的征管工作夯实基础； 五是 提醒并核实企业是否签订三方协议。 

　　 回炉式培训，点对点强化操作辅导    

　　针对全面推开营改增试点以来仍有部分纳税人对政策掌握程度不全面、操作不熟练、开票不规范、技术服务公司售后服务未跟上等实际情况，广东国税采取多种务实、有针对性的方式开展回炉式再培训： 

　　 一是 制作简便易懂的培训视频、政策图解、操作流程演示，通过手机客户端、网络等方式迅速传播，让纳税人可以随时随地查阅，对照解决问题。 

　　 二是 各地加强技术服务公司沟通联系，督促技术服务公司对纳税人进行售后服务跟进，对未开票纳税人做好回访与辅导，确保对所有开票人员培训到位。 

　　 三是 加强行业政策辅导，引导纳税人加强上下游链条的营运筹划，确保取得和开具的发票规范合理。 

　　 四是 通过“回炉再教育”的方式，对有需要的纳税人进行再次培训，重点培训纳税人开具发票，同时进行纳税申报培训，教会纳税人填报各种申报表和有关资料。 

　　下一步，广东国税将进一步细化各项工作措施，全力保障营改增各阶段、各环节顺利。 一是 加快推进广东电子税务局试运行和推广应用培训，缓解营改增后办税大厅工作压力； 二是 继续对重点企业提供点对点、深入式上门辅导，帮助企业适应新税制； 三是 深入调研摸查，切实掌握行业税负情况； 四是 做好应急准备和舆情应对； 五是 要加强内外沟通合作，争取各方理解支持； 六是 持续保持队伍战斗力，坚持不懈打好营改增攻坚战。