肇庆城区医疗窗口单位创文工作现场会举行

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　　“市一医院给我最大的感受就是医院内环境好了，车位多了，停车不再像以前那样困难了。还有，医院内的路上也增加了很多交通标示立牌，大家出入不会再因为无序而造成拥堵。”6月1日下午，肇庆市卫计局以召开城区医疗卫生单位（包括公立医院、民办医院）创文工作现场会的形式，全面推进全市卫生计生系统创文工作落实。会议以肇庆市第一人民医院整改落实为示范单位，推广创文整改经验和做法，力促医疗窗口重点单位精准整改，问题落实到点到位。会前，市卫计局局长曹伟光带队市第一人民医院创文现场后，对该院创文工作进行了点评。

　　会上，肇庆市第一人民医院相关负责同志介绍了市第一人医院将创文与医院文化建设相融合的创新做法与成效，赢得与会人员的一致赞同。

　　据统计，城区医疗窗口单位测评总体合格率为87.3 %，对照《测评标准》，城区医疗窗口组所辖单位基本达标，但还存在着一些问题。如部分单位创文氛围不够、无障碍设施标识、禁烟标识不明显、政府投诉热线12345未能按要求上墙、部分单位服务窗口排队等候超时，窗口人员文明素质有待提高，以及部分民营诊所落实门前三包落实不到位，大部分未设置无障碍通道、无障碍卫生间等。针对以上问题，肇庆市卫计局督导组已发出督查整改通知书至各窗口单位，各窗口单位高度重视督查指出的问题，召开专题整改会议，研究制定整改措施，并认真开展整改。目前，各有关督查发现问题的窗口单位的整改工作正在紧张进行中。