肇庆市加强质量信息建设 推进质量数据共享

　　肇庆市质监局大力推进质量强市工作，积极发挥市质量强市领导办公室的作用，充分发挥“互联网+政务服务”，加强质量信息建设，实现部门间数据共享，畅通质量信息发布路径，推进质量信息全民共享。

　 　一、全力推动“诚信肇庆”建设。 以建设肇庆社会信用体系为契机，制定了《肇庆市诚信“红黑榜”发布制度》，建成信用肇庆网、肇庆市征信服务平台、肇庆市公共信用信息管理系统（双公示）等平台并投入使用，接入政府部门、金融机构等单位140多个，建立完善了企业、单位、重点人群等信用信息数据库，采集了食品、药品、日用消费品、农产品和农业投入品等相关137万条信用记录，并向社会公示公开，提供质量信息一站式查询，实现了质量信息全民共享。

　 　二、完善质量投诉平台。 市政府建立了“12345”举报投诉平台，开通“12345”政府服务热线，印发了《肇庆市12345举报投诉平台运行管理暂行办法》，规定了全市各部门受理、办结案件时限，建立了举报平台知识信息库和投诉热线单位信息库，提高平台运行效率。2015年以来，全市共受理质量举报、投诉案件2141件，办结2141 件，办结率100%。市打假办、质监、住建、商务、环保、工商、食药监、烟草、旅游等产品、工程、服务、环境质量主管部门均建立了投诉申述处理工作制度，细化投诉申述程序，维护消费者合法权益。

　 　三、全面优化行政服务平台。 建成省网上办事大厅肇庆分厅，实现省市县镇村五级连通，在全省率先实行网上联合审批服务，审批事项精简率达40%以上，行政审批实际办结时限比法定时限平均提速74%，推进商事制度改革，9月起，全市全面实施“三证合一”，打破信息 “孤岛”，实现信息共享。

　　（肇庆市局  赵小东 供稿）