腾讯“腾爱医生”正式亮相 连接医患打造信任通道
央广网3月27日消息(记者 李澎)3月25日,腾讯在“互联网技术提升民生服务”的发布会上正式对外公布命名为“腾爱”的互联网+医疗战略,腾讯副总裁丁珂详细阐述了腾爱医疗战略业务构成,并重点介绍战略中服务于医生群体的平台型产品“腾爱医生”。
两周之前,“腾爱医生”已在上海首次亮相,并与国内9大医生集团举行签约仪式。丁珂表示,“腾爱医生”将连接医院、医生与患者,为医患双方提供定制服务,让看病这件事变得更简单、透明和顺畅。
三大功能助力医生提升个人品牌与效率
“腾爱医生”是腾讯内部孵化的移动端互联网产品,定位于为医生群体提供专业的互联网服务。在医生端,主要实现帮助医生打造品牌、管理患者两大功能;在患者端,通过打造医生公众号,使患者找到相匹配的医生。同时腾爱医生APP也为医患双方提供了跨终端的即时通讯工具。
医生可在微信上认证个人或团队的公众号,并通过腾爱医生APP快速定制公众号主页,编写从业履历与专业信息,将自己的品牌直接展示给患者,使患者建立起清晰的认知,根据自身病状快速找到最合适的医生,并在微信上自发扩散优秀医师或团队的口碑。
同时,腾爱医生APP打造了有严格安全和隐私保障的即时通讯功能,让患者与医生随时随地直接对话。就诊前,患者可向医生反馈病情、咨询建议,医患双方进行初步沟通与了解。就诊后,医生也可第一时间跟踪患者病情变化,并在APP上安排复查、预约加号、安排手术等,有效提升诊疗效率。
此外,腾爱医生APP还为不同专业领域的医生定制了患者数据分析后台与团队协作工具。医生可为每个患者定制专属的健康档案,长期跟踪和研究患者健康数据,为病人持续提供院外指导。医生之间也可通过腾爱医生APP进行线上会诊,提升协作沟通效率。
连接医患打造信任通道 腾爱医生助力医生多点执业
3月10日,腾爱医生与9大医生集团进行签约,开展深度合作。9大医生集团是国内医生自由执业的先行者,涵盖脑科、血管外科、心血管、妇产科等各个专业领域。张强医生集团创始人曾先后创办邵逸夫医院血管外科、杭州市血管外科中心和同济大学附属东方医院血管外科;冬雷脑科医生集团创始人宋冬雷为原复旦大学附属华山医院神经外科主任医师;沃克妇产科名医集团创始人龚晓明为原北京协和医院妇产科专家、上海市第一妇婴保健院妇科副主任兼妇科微创学术带头人。其余6个医生集团的创始团队也均来自北京、上海、广州等地三甲医院各科室骨干专家。
签约仪式上,中国医生集团联盟秘书长谢汝石表示,以互联网技术为医生、医疗服务打造一个可多点执业的工具平台,不仅可以提高其积极性,更能够提升其工作效率。
中国医生集团联盟主席、国内第一家跨专科医生集团创始人张强则表示,腾爱医生具备强大的社交平台能力、大数据能力,通过腾爱医生能帮助医生利用互联网提升效率,“我们用了两个月,感觉在病人的资源管理和随访方面确实好用。”
丁珂表示,腾爱医生自诞生就定位于服务医生,做医院、医生与患者之间的连接器,重点解决医患之间的高效沟通问题,帮助医生和医生集团构建一个信任通道。目前入驻的医生集中在自由执业医生,但未来欢迎社会各界医院、医生与腾爱医生展开合作,希望通过腾讯移动互联网的连接能力来提升医疗效率,改善中国的医疗环境。