市自然资源局：建议疫情结束后再到现场办理业务

疫情防控期间，土地登记资料查询服务，业务咨询、信访投诉、信息公开服务等，市自然资源局这些业务怎么办？今日（2月3日）市自然资源局发布消息称，在省重大突发公共卫生事件一级响应期间，为贯彻落实上级关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的总体部署，上述两项业务的办理作出相应的调整。

市自然资源局呼吁，为避免人员聚集，减少交叉感染，如非必要，建议市民待疫情结束后再前来现场办理业务。确需现场前来办理的，尽量减少陪同人员，并自觉佩戴口罩，配合工作人员做好体温检测等相关检查。

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1.土地登记资料查询服务

市自然资源局二楼办事大厅的土地登记资料查询服务窗口调整集中至市民服务中心（地址：东莞市南城街道鸿福路199号）政务大厅一楼不动产公积金业务区不动产专窗A42，请您从西门、南门按指引有序进入。

服务时间为工作日9:00-12:00，13:00-17:00。

自2月3日起，市民服务中心政务大厅实行全预约制，暂时取消办理现场取号，您可采用“莞家政务”微信公众号提前3-7个自然日预约。请自行佩戴口罩，并携带成功预约的二维码或短信、本人及业务办理随行人有效身份证件，经政务大厅工作人员核实及测量体温后方可进入办事大厅办理。

如非必要，建议通过“粤省事”小程序的“住房服务”栏目查询个人名下的不动产登记信息，或待疫情结束后再前来办理。对于涉及国家、省、市重大项目的各类单位、市倍增企业以及与疫情防控相关的企业和群众，如有关于土地登记资料查询业务方面的紧急需求，可拨打电话0769-26983399联系市自然资源局工作人员。

2.业务咨询、信访投诉、信息公开服务

从2月3日起，根据省、市信访局有关通知精神，市自然资源局接访室暂时关闭，暂停接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

如需要咨询业务、信访投诉或申请信息公开的，建议市民选择网上或电话咨询等方式。

网上信访地址：http://www.dg.gov.cn/wsxf/

阳光热线地址：http://wz.sun0769.com

电话信访：12345政府服务热线、12336自然资源违法举报电话

微信信访：微信搜索关注“东莞信访”微信公众号，

点击“网上信访”、微信搜索关注“12336自然资源违法线索举报”微信公众号，点击“我要举报”。申请信息公开网址：http://ysq.dg.gov.cn/

全媒体记者 潘少婷 覃志杰 通讯员 何东成/文

全媒体编辑 符德明