乘客收到“航班取消”短信 退票被骗2万多元

短信内容

提前在网上订好的机票，却在起飞前一晚收到“航空公司”发来的“航班取消”短信，为了退掉200多元的机票，乘客李女士在“客服”的步步诱导下被骗走了2万多元。

起飞前一晚航班突然“取消”

因为要去武汉参加一个培训会，5月底咸阳市民李女士在网上定了一张6月8日上午10时许从西安到武汉的机票，票价为270元。然而就在起飞的前一天6月7日晚上8时许，李女士的手机突然收到一条短信：“尊敬的李女士你好！很抱歉通知，您预订的航班因机械故障已取消，请联系航班改签专线：4000587229。”李女士一看，航班正是自己在网上订的那一趟，而且旅客名字也是自己的，于是赶紧拨打短信上的专线进行咨询退票事宜。

电话接通后，一名操着南方口音普通话的男子自称是航空公司客服，让李女士提供了身份证号码后4位和银行卡号，并让她去找一家ATM机接收退款信号。按照对方的提示，李女士在附近找了一家农业银行的ATM机，但等了10多分钟也不见钱退回来，便又打了电话过去。当得知李女士卡里余额只有380多元，对方就说余额好像不对，要她重新找张卡接收退款信号，于是李女士换了一张信合卡插上。之后按照对方的提示，李女士依次输入了一个账号和“验证码12345”。

操作完成后，李女士发现卡里少了12345元，便急忙质问对方，对方解释说他们的财务系统和信合不匹配，让她直接把现金取出来转过去。就这样，李女士又稀里糊涂地分两次将信合卡上的8700元转给对方，之后又在对方的忽悠下，将另外一张工行卡上仅有的840元全部转给对方。至此，李女士总共向对方转了21885元。

和钱沾边的短信别轻信

回到家后，李女士又打电话给那位“客服”催问退钱一事，对方称晚上肯定把钱转过来，并给了她一个“黄部长”的电话，“黄部长”却说等她到机场直接把现金退给她。李女士说，当时她已经觉得有些不对劲，但还是报了一丝希望，但随后打给银行客服的电话则让她有些绝望：“你可能受骗了！”。

第二天一大早，李女士就到公安渭城分局城内刑警中队报了警。而她之后查询得知，原来自己定的那一趟航班根本就没有取消，而机场也没有“黄部长”这个人。至于那个航班改签专线，早已经打不通了，这时她才彻底意识到自己碰到骗子了。

李女士的银行短信显示，6月7日晚上8时24分，信合卡跨行转出12345元，恰好是当时那名“客服”所说的验证码。

“当时要是问一下家人就好了。”李女士懊悔地说，整个被骗过程中她都是迷迷糊糊的，如果有别人和她一起去可能就不会发生这样的事了。

城内刑警中队办案民警介绍，李女士的遭遇是典型的电信诈骗，目前他们已立案调查。民警提醒广大市民，如果接到此类电话或短信，切莫轻信，更不可盲目到ATM机上进行操作，最好是和家人或朋友商量。虽然电信诈骗手段千变万化，但是归根结底都要和钱沾上关系。凡是对方提出“转账、汇款”，甚至“指点操作银行卡”等要求时，都应谨慎小心，必要时可以报警。

华商报记者 马新斌 文/图