南航要求去哪儿网下架所有南航机票产品

    南方日报讯（记者/叶丹）3月14日，中国南方航空发布公告宣布，由于近期收到多起旅客在去哪儿网购机票所引发的投诉，已要求去哪儿网于3月13日起正式下架所有南航机票产品。

    南航在公告中称，仅2016年1-2月针对去哪儿网的投诉已达79单，投诉主要涉及网络代理违规收取变更退票费用，提供虚假客票，对航班变动未尽通知责任，泄露旅客信息进行诈骗，盗用旅客信息虚占航空公司座位等。南航还称，去哪儿网销售南航客票未经南航正式授权，建议旅客选择南航官方渠道或南航正规授权代理购买客票。

    截止至发稿时为止，去哪儿网方面并没有就南航的相关公告做出回应。但是据南方日报记者了解到，早在3月13日，去哪儿已经发布公告称，已启动整顿净化机票代理销售市场专项行动，去哪儿方面表示，航空公司的投诉指责其原因是“个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏”。