“疫”线玫瑰 巾帼力量|寮步镇良平社区党工委书记尹月娥:让防疫有力度更有温度

08.03.2020  20:04

尹月娥是寮步镇30个村(社区)书记中唯一的女书记,她所在的良平社区管辖54个楼盘,来自五湖四海、流动性强的常住居民多达20万人次。自疫情发生以来,她每天工作超过12个小时,足迹遍布每一个楼盘小区。

作为良平社区党工委书记,在这场疫情防控阻击战中,尹月娥以女性的细致和柔情,让防疫工作既有力度更有温度,带领基层工作人员联动各方力量织密群防群治网,守护千家万户的健康安全。

落实措施雷厉风行

年初一晚上,尹月娥就放弃休假,回到工作岗位迅速调度统筹,与党员干部们共商同谋制定一系列防疫措施。 

尹月娥记得,刚开始的几天,因为疫情突如其来,很多工作流程尚未理顺。她带着30多个工作人员,每天忙到深夜。

办公室里,几个小姑娘负责填表,她们每天都要加班加点来统计。”开展入户排查时,大家都害怕被传染,尹月娥就带头上。她说,“我知道他们心里害怕,大家都害怕,但是总得有人做,我作为社区干部必须带头。

就这样,她每天从早到晚深入楼盘进行入户走访,日行2万步基本成为标配。时至今日,足迹已经遍布全镇54个楼盘。 

相比全镇所有村(社区),我们管辖的楼盘覆盖范围,比较分散,可以说,基层防疫压力是最大的。”尹月娥说,为此必须充分发挥物业的作用,动员社区居民的力量。

良平社区作为一个新型城市化社区,长期以来注重打造融洽和谐的社区氛围。社区经常联动物业开展形式多样的文化娱乐活动,增强社区凝聚力和向心力。疫情发生后,全镇各楼盘物业积极响应号召,全力投入疫情防控工作中。

同时,在“把物业当做服务对象”这一理念的长期指引下,尹月娥带头了解物业需求和困难。她被人称为“万金油”,有物业反映防护物资不够,她立即帮忙链接资源;有物业反映人手不足,她立刻安排志愿者前去支援;有物业反映防疫措施落实不顺畅,她第一时间赶到现场帮忙查找原因和解决办法。

我市全面推进莞e申报工作后,尹月娥更是每天到各个楼盘监督落实情况。考虑到早上大多数人急着上班,她统筹物业、市直机关驻良平社区工作队队员、楼盘志愿者等,在晚高峰时加强值守,实行逢人必检、逢人必报等措施,行之有效提高了申报率。

知心姐姐”耐心劝导

良平社区常住人口达20万人次,其中户籍人口仅有37000余人,人口流动性大,疫情防控前期每天新增医学观察人员都超过50户,疫情防控工作任务艰巨。

尹月娥一手抓防疫,一手抓服务,把社区30多名工作人员分成6个网格组,和物业一起开展人员排查工作,并关心关爱居家观察对象。她要求社区工作人员亲自联系居家观察对象,每天了解其身体情况和生活情况,及时满足观察对象需求。

入户排查时,她是雷厉风行的“领头人”,冲在最前面。当遇到不配合集中或居家观察的人员时,她又化身“知心姐姐”,温柔安抚、耐心劝导。

2月4日晚上,尹月娥接到通知,需要排查曾搭乘邮轮的居民。她迅速组织各网格小组组长开展排查工作,并亲自带队入户排查。排查过程中,遇到一户人家不愿意去集中医学观察点,还对工作人员发脾气。

当时,尹月娥的嗓子因为连续高强度的工作已经嘶哑了,她努力用最大的音量劝导他们,“我知道你们不想去隔离,但是,去隔离不仅仅是为了保护大家,也是为了保护你们自己,万一有问题,可以第一时间得到最好的救治……”尹月娥嘶哑的声音反而帮了她的忙,这户人家被她打动,最终愿意配合医学观察。临走前,尹月娥主动加了女主人的微信,“有什么需要你就发微信给我,我们能帮忙解决的,一定帮忙。” 

当晚12点多,好不容易结束了一天的工作,刚刚到家的尹月娥手机又响起来。是刚刚到达医学观察点的那户居民发来微信,向她反映观察点的情况。

如今,那户人家已经结束了医学观察,女主人和尹月娥经过多次微信沟通,还交上了朋友。“可能这就是女干部的优势吧,比较有亲和力。”尹月娥笑着说道。

如今,良平社区的集中及居家医学观察人员已经从累计1666户共5458人减少至329户779人。尹月娥对这些数据了然于心,因为这些数据背后,是一个个加班加点的夜晚,是一扇扇敲疼了手指的大门,是一座座用脚丈量过的楼盘。

全媒体记者 朱珍珍

受访者供图

全媒体编辑 贾庆森