每月花上万元买保健品 女儿“没收”老妈银行卡
“3·15”即将到来,许多读者打进本报热线投诉其遇到的消费问题,其中,老年人迷信保健品的问题让不少子女头痛不已。“我姨妈花了近万元买了一台治疗仪,全家都说她上当了,她却不以为然。”锦江区柳江社区居民张静郁闷地说。
现在,许多不法商家打着举办讲座的名义,给老年人送礼物,再推销一堆三无保健品,过分夸大其效果的方式,骗取老年人钱财。因此,许多读者打进热线投诉所谓的保健品骗了老人的钱财,或是咨询如何才能说服家中老人不再购买保健品。诧异
60岁大妈花近万元买治疗仪
张静的姨妈今年六十多岁,过年前,她路过家附近一家保健品店,一名推销人员向其推销一种治疗仪,宣称其有按摩、理疗功能,可降脂,降压,还能调节睡眠,治疗肩周炎等。“阿姨,来试试吧,购买的话,还有礼品送。”推销人员对她说。老人一听觉得挺不错,试用后便花了9999元买了一台回家。
一次家庭聚会上,家人得知情况,都很诧异。“我们家里人都觉得她被骗了,一台治疗仪怎么可能那么贵。”张静说。后来,她在某网上商城搜索,类似的治疗仪价格基本在1000-2000元左右。
虽然家人说其被骗了,但张静姨妈却固执己见,坚持认为治疗仪物有所值。她说,“我天天用,感觉整个人轻松不少,身体也日渐强健,肯定是有用的,不行你们也可以试试呀。”无奈
为阻止母亲买保健品女儿暂帮其保管工资卡
和张静一样,市民贾女士也有同样的困扰,她的母亲热衷于购买各种保健品和保健仪器。“我母亲前年开始买保健品。”贾女士说,母亲身体不太好,当时推销员就跟母亲说,有种保健品,服用后可以增强免疫力。吃完一个疗程,贾女士的母亲觉得效果还不错,从那以后,每月老人都会在保健品上花至少上万元,有时还会给女儿、儿子送一些,让他们一起吃。“她说效果好,而且她认为多亏这些保健品,自己的身体才会越来越好。”贾女士很无奈。
贾女士的母亲每月花上万元在保健品上,退休金根本入不敷出,老人就用自己的积蓄购买。看着母亲沉迷,贾女士很担心,和老人沟通多次,却没有效果,无奈一下,她和弟弟商量,暂时帮母亲保管银行卡,每月定时给老人两千元生活费。“我们也是没办法,总不能看着老人把养老钱给花完吧。”贾女士说。提醒
保健品不能替代药品不要长期服用
四川省保健协会副会长敬永林说:“正规保健品均标明‘本品不能替代药品’,这表示所有保健品只能充当药物的辅助作用,而不能用于治病。他认为,哪怕是感冒,也应该用一些解毒类正规的药物治疗,而不能首选保健品,只能选用一些保健品适当辅助一下。
敬永林表示,虽然保健品有它特定的功效,但并不是说同种保健品每个人都能吃。不管是药还是保健品,最好都不要长期服用,这会导致两个不好的结果:一、任何食物都要经过肝、肾脏的代谢,所以有些保健品长期服用可能会增加肝及肾脏的负担。二、加重金钱上的负担。保健品的价格都不便宜,比如蜂胶类,动辄上千元,普通老百姓承受不起。
其实,卫生部在1996年颁布的《保健食品管理办法》中,已经对保健品进行了明确界定:保健食品系指表明具有特定保健功能的食品。即适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的的食品。
因此,任何保健食品都不能声称自己有治疗作用和治疗效果。维权
专家教你减少损失买保健品前先咨询医生
如果服用保健品出现不良反应,该如何维权?对此,敬永林认为首先要将该产品保留,然后向消费者协会投诉。一般消费者协会会根据消费者的要求,让相关部门化验查看产品的真假或者有无违法添加西药等其他情况。
同时,敬永林表示,不少消费者遇到此类情况会找生产厂家理论,建议大家购买时应该留意有没有厂家地址、相关批文、电话号码等信息,如果一应俱全,那么要投诉也容易些。
此外,敬永林还表达了自己的见解,他认为,在服用保健品之前,如果能问问医生,自己适不适合服用,应该怎样服用,医生通常会给一个很详细的指导,自己也能放心使用。诀窍
买保健品要认准“小蓝帽”
如何才能识别虚假保健品广告?四川省消协提醒各位消费者,购买保健品一定要“四看两注意”。四看:
1.看标签。在商品标签或包装上,应根据保健食品批准证书的内容,标明主要原料、保健功能、适宜人群和不适宜人群、厂名厂址、使用方法、规格、储藏方法、保质期和注意事项等。
2.看网上查证消息。对保健食品真伪如果有怀疑,可登录国家食品药品监督管理局的网站查询。
3.看购物凭证。保留购物发票及保健品包装盒,若权益受损可作为投诉依据。
4.看标记。每个保健食品内外包装上都应有“蓝帽子”标记。两注意:
1、注意虚假广告。保健品是食品而不是药品,不可能医治疾病。
2、注意批号。在“蓝帽子”下方应标有卫食健字,并标明中华人民共和国卫生部批准或国家食品药品监督管理局批准,保健食品批准文号的有效期是5年。专家支招
子女要当好老人的“保健品”
子女如何劝导老年人走出乱买误区,成都市第四人民医院心理医生何江军给出了建议。
何江军认为,老年人热衷购买保健品的行为,子女应学着去理解,人老了,对健康关注是正常现象。老年人容易生病,希望可以有健康的身体;其次,老年人缺少正规渠道了解健康知识,易被一些免费赠送药品等营销手段诱使购买保健品;此外,由于年轻人工作繁忙,一些老年人缺少子女关怀,面对保健品销售人员的热情关怀,很容易被其打动。
在该如何规劝老年人不要乱买保健品的问题上,何江军建议:1.子女尽量创造条件,让老年人接触正确的健康信息,如订阅报刊;2.多关心老年人身体状况,在其出现轻微病症时应及时就诊,避免病重后导致老年人病急乱投医的现象发生;3.鼓励老人参加团体活动,多与同龄人交朋友,身心得到愉悦。 (记者 吴小红 李明宇 记者 徐倩)