苏宁易购云店本周四亮相正佳广场 海外购首家O2O体验店同步开业
云店是苏宁易购依托互联网+技术打造的全新互联网门店,近日记者了解到,广州首家苏宁易购云店将于本周四亮相正佳广场,海外购首家O2O体验店也将同步开业。海外购业务通过云店落地,是云店的一大特色。
据苏宁广州大区总经理顾蔚介绍,苏宁易购正佳云店中传统家电的经营面积将大为收缩,保留了约一半面积用来卖家电,另一半则是汇集吃喝玩乐的各种业态,而在苏宁易购线上受到追捧的海外购、母婴用品甚至互联网金融产品都将引入店中,实现线上线下商品销售的统一。
海外购专区展示上百种保税实物
苏宁广州大区总经理顾蔚告诉记者,海外购专区为消费者提供了包括母婴、美妆、食品保健、个人护理、手机和生活电器等紧俏商品的实体出样,保税实物展示多达上百种。与以往只能看到海外商品的虚拟出样,如图片、空盒子、空瓶子相比,本次正佳云店可以让消费者直接跟海外商品进行“一对一”的即时接触。美妆方面,如韩国高端品牌雪花秀、高人气美妆赫拉气垫BB,消费者都能如亲临韩国一般,通过试用的方式挑选最适合自身肤色和肤质的美妆宝贝。母婴方面,如日本花王纸尿裤、德国爱他美奶粉,通过妈妈们的亲自实物体验,为宝宝选择放心有保障的产品。个人护理方面,如日本人气高居不下的花王蒸汽眼罩,不用再问身边的好友眼罩究竟多软多贴服,直接来店便能一探究竟。
据记者了解,苏宁易购正佳云店海外购专区是根据最新出台的“保税展示交易”规定对各个品类的商品进行保税实物出样的。
海外购商品全场低至5折,先体验再下单
海外购专区在商品出样上,分为三个馆:日韩馆、欧美馆、港台馆,商品均来自日本、韩国、美国、英国、澳大利亚、新西兰、德国、荷兰等地。据顾蔚介绍,此次实物出样的商品中还有俄罗斯总理普京青睐的高端机型Yota phone 2手机,功能强大的前后双屏水墨屏显示,在7月31日—8月2日期间,仅售3288元,消费者可以亲自体验后再决定购买。开业期间优惠力度空前,全场低至5折,如韩国可莱丝面膜仅售69元/盒,芭妮兰卸妆膏特价89元,尤妮佳纸尿裤NB 90片,仅售79元,现场下单还赠送试用装。此外,还有部分商品买一送一、1元限量抢购等。
与此同时,专区背景墙上的显示大屏也会滚动播放海外购线上商品,且附有产品图样和二维码,便于消费者扫码快速购买美国、日本、韩国、香港等地海外商品。消费者可以先体验再下单,享受正品优选、海外直供、便捷支付、快速配送、无忧退货的海外购物体验。
海外购72小时出库配送
据介绍,苏宁海外购采取自营+平台模式,以自营为主、平台为辅。苏宁通过建立在日本、美国和中国香港的3家公司向当地厂商、零售商直接采购,没有中间环节,价格优势和货源质量得到保障。自营与平台所售卖的商品均由苏宁提供担保,并遵从七天无理由退换货等原则,给消费者提供放心便捷的“海外购”体验。
配送方面,苏宁已建立起完善的跨境物流体系。目前很多跨境电商时效性低,比如美国的商品可能需要20天至一个月才能到。而苏宁在美国有自己的采购体系,清关和报关都由苏宁自己完成,时间可以压缩到5天左右。此外苏宁还是国内电商企业中首家取得国际快递牌照的企业。“公司70%以上的商品都是采取保税区备货模式,从下单到送达消费者手中最快只需要3天”,顾蔚介绍说,目前苏宁物流已在广州、杭州、宁波等设立了保税仓,海外购商品实现最快72小时出库配送。
业内人士表示,苏宁拥有传统电商所不具备的线下实体优势,能通过设立线下云店海外购体验专区,让大范围内的消费者在家门口体验海外商品,并扫码下单;线下体验、线上销售的O2O融合模式,屏蔽了传统海淘的缺陷,能够实现全面升级打造跨境电商2.0模式。
其实,苏宁在发展跨境电商上早已开始布局,并积累了深厚的底蕴。2009年初,苏宁即先后进入香港、日本市场,在当地拥有实体店铺连锁网络以及完善的供应链体系;2013年,苏宁也进入美国市场,在当地拥有成熟稳健的运营团队。正因为此,自有团队海外直采+苏宁品牌背书,让苏宁海外购商品值得高度信赖。