苹果回应iPad Pro假死问题 给出解决方法!(图)

20.11.2015  19:11
iPhone中文网日前我们报道了苹果iPad Pro假死问题,用户必须按下home键和电源键强制重启才可以恢复。苹果还表示正在着手解决该问题,有进一步消息时会在支持文档中更新。据悉,iPad Pro死机多数出现在充电期间,因此很多用户认为是充电造成的,而从苹果的回应来看,该问题应该不是硬件导致的,而是iOS 9.1系统问题。

原标题: 苹果回应iPad Pro假死问题 给出解决方法!(图)

  iPhone中文网日前我们报道了苹果iPad Pro假死问题,用户必须按下home键和电源键强制重启才可以恢复。对此,苹果在官网公布了一份新的支持文档,对该问题作出了回应。

  苹果在支持文档中称,遇到iPad Pro死机时,可通过临时方法来解决。具体方法为:连接电脑使用iTunes为iPad Pro恢复为出厂设置来强制重新启动设备,同时按下Home键和电源键至少十秒钟,直到苹果Logo出现在屏幕上为止。

  苹果还表示正在着手解决该问题,有进一步消息时会在支持文档中更新。

  据悉,iPad Pro死机多数出现在充电期间,因此很多用户认为是充电造成的,而从苹果的回应来看,该问题应该不是硬件导致的,而是iOS 9.1系统问题。

  作者:佚名来源iPhone中文网)