菲律宾绑架华人事件波及旅游业 旅行社下架线路
近期,由于菲律宾有武装分子针对华人绑架,12日,中国外交部发出警告,中国公民勿到菲律宾旅游,并且旅游局及外交部网站也发通知暂缓菲律宾旅游。
对此,京沪浙等旅行社已经开始下线退订菲律宾产品,以维护旅游者安全。昨日,郑州晚报记者采访发现,郑州菲律宾线路也开始停售。
郑州下架菲律宾线路旅游
本身需求量不多
据悉,根据国家旅游局要求,鉴于菲律宾治安形势严峻,目前已经严禁旅行社组团前往菲律宾旅游,旅游局也已停止受理赴菲团队的名单表盖章业务。
昨日,郑州晚报记者以游客身份致电郑州多家旅行社,咨询菲律宾旅游线路,销售人员均表示已经停售相关产品。
“目前,由于菲律宾治安不好,我们已经暂缓菲律宾的旅游线路。”河南康辉国际旅行社刘经理说,河南前往菲律宾旅游的游客并不算多,以前推出的有些线路,5000~6000元即可玩一趟。但现在由于安全问题,公司已经下架了菲律宾线路及其他服务。
河南中青旅行社的工作人员则称该公司到目前为止,并没有开通前往菲律宾的旅游线路,因为需求量太少,建议记者可以选择日韩、新马泰等线路。
随后,记者又致电河南省中国旅行社等其他旅行社,多位工作人员均表示,目前在河南前往菲律宾的线路并不像泰国、新加坡、日本、韩国一样,是固定的,并且选择的很多,因为需求量太小,一般是前往顾客达到一个团的数量时,旅行社才会组织发团。
并且河南省中国旅行社工作人员说,近半年,几乎都没有顾客咨询菲律宾旅游线路。因此,此次菲律宾绑架华人事件,对河南尤其是郑州的菲律宾旅游产生的影响并不大。
另外,据郑州晚报记者了解,国内一些旅游电商也开始启动应急预案。携程对已经预订菲律宾旅游产品、计划近日出行的客人,启动预警机制,通知客人建议取消行程,并对取消订单的游客进行退款。全额退还订单费用,包括签证费用。
线上菲律宾签证销量下滑2/3
此次菲律宾绑架华人事件,不仅影响到线下的旅游事业,对于线上主做菲律宾签证的网店来说,也颇受震荡。
昨日,郑州晚报记者登录淘宝网发现,从事菲律宾签证及其他旅游业务的网店有200多家,可从13日开始,网店的销售量出现明显下滑。
在一家销量比较靠前的网店里,记者查看了最近几天的成交记录,发现12日之前该店每天的成交量均超过30笔,有时甚至超过50笔,而13日的成交量直接下降至13笔,14日更是减少至9笔,下滑2/3。
对此,网店客服称,菲律宾绑架华人事件,对前往菲律宾的旅游造成很大影响,而其中最直接的就是自由行的群体,因为不是跟团,也没有旅行社的保护,自由行的安全性会更加低。而网店销售签证的对象大部分都是自由行的游客,因此销量出现明显下滑。
中国是菲律宾第三大外籍游客来源地
虽然河南前往菲律宾旅游的不多,但是据菲律宾旅游局统计显示,中国是菲律宾第三大外籍游客来源地,而中国来菲游客数量增速在菲国前五大主要客源地中名列前茅。
据中国网报道,今年上半年,菲律宾共吸引外国游客约243万人次,较去年同期增长约2.22%。其中,中国到菲游客数量达22.6万人次,较去年同期增长13.56%。菲统计局官方报告此前曾把中国到菲市场增长描述为菲国旅游业的“重要推动力”。
此次,中国外交部提醒中国游客暂勿前往菲律宾,对菲律宾的旅游事业打击很大。13日,菲律宾旅游部部长吉梅内斯表示,近期一些中国旅游团预计会取消来菲旅游行程,“这显然是令人担忧的原因”。
此外,吉梅内斯透露,菲方已通过外交渠道再次向中国政府保证,菲律宾仍然是中国公民安全的旅游目的地。“我们也在努力向中方有关部门就当前形势作出澄清,尽可能确保他们掌握最准确的信息。”