蒙宇宁：构建移动社交电商生态

　　“2016世界电子商务大会”于4月11-12日在浙江省义乌市举行。微盟高级副总裁蒙宇宁在会上做了“构建移动社交电商生态”的主题发言。蒙宇宁认为，电商已步入以移动社交电商为代表的3.0时代，微盟旗下领先的第三方移动社交平台萌店的愿景就是构建移动社交电商生态。

　　随着移动社交的发展，商业模式的改变、政府监管部门的努力、传统品牌厂商和微商平台方的进入，行业洗牌的同时，更多企业和个人参与其中，微商已成为移动社交电商最主流的形态。公开数据显示，截至目前，微商行业从业人数已达2000万，市场规模达1800亿元。

　　越来越多的品牌都已开始布局微商渠道，覆盖日化、母婴、服装、零食、家纺等各个品类，人们耳熟能详的品牌如海尔、强生、九阳、联想、金子火腿、百草味、欧诗漫、探路者、恒源祥等都参与其中，微商正成为越来越多企业所选择的销售渠道之一。

　　然而，微商行业准入门槛低、发展快的特点，也让微商在如火如荼发展的同时，饱受争议和质疑，不少人都存在“捞一把”的心态，从而引发了假货、传销、诈骗等行业弊病的出现。微商所赖以生存的社交圈逐渐变成了营销圈，假冒伪劣、缺乏监管、信任度低、代理囤货、违法传销、产品同质化、维权艰难、暴力刷屏等现象时有发生，让大部分人对微商开始望而却步。

　　受此影响，从2015年5月开始，很多大微商团队、大品牌业绩下滑。美妆类目里的一线阵营几乎全部沦陷，业绩下滑了60%—80%.不论是品牌商还是微商小白，面对业绩下滑都不知所措，迷失了方向，微商行业经历了前所未有的阵痛，之前的那些方法和规则逐渐在失效，随便捡钱的时代已经过去。

　　蒙宇宁表示，电商在经历了1.0的C2C时代，然后步入到以天猫京东为代表的B2C时代，如今随着移动社交电商的兴起，电商已步入3.0时代。“我们把电商3.0称为移动社交电商。”

　　相较于传统电商以流量为中心，移动社交电商是以人为中心；传统电商与消费者是买卖关系，而移动社交电商与消费者之间则更强调朋友关系；传统电商往往会给消费者低价、便宜、但是假货充斥的印象，而移动社交电商更多的是基于人与人之间的信任关系从而给消费者的印象更多的是信任、品质、及带有更多情感；在营销方式上，传统电商是依靠广告和价格战，而移动社交电商则更多地采取分销和信任裂变的形式。

　　“进入3.0时代，我们对微商也需要重新定义，微商不是传统商业的升级，而是商业本质的回归。”蒙宇宁表示，“商业的本质是基于诚信地交易契约。微商的交易核心要回到人与人的连接、点对点的沟通。微商的前提是与用户建立关系，而这种关系的前提是信任。”

　　蒙宇宁称，微商是移动社交电商最主流的形态，而移动社交电商是大势所趋，品牌微商、个人微商以及社群微商都在逐渐向移动社交电商转移。系统化、平台化、品牌化是解决假货、信任度低、传销最好的办法。

　　蒙宇宁最后指出，移动社交电商未来将有五大趋势：买卖一体、信任裂变、社群为主、达人零售和粉丝经济。作为微盟旗下领先的第三方移动社交电商平台，萌店的愿景就是构建移动社交电商生态。

编辑：王如