虎门无人售货商店开业一个月 没丢过东西还赚了钱
虎门无人售货商店开业一个月
没丢过一件东西,还赚了钱
设自动投币和微信付款两种方式,给多给少全凭顾客自觉
老板承诺每日营业额的3%用来做慈善,已计划开第二间店
东莞时间网讯 近些年来,不少超市为防止“三只手”,奇招频出,除了摄像头,还增加管理人员。如果一家超市没有一个店员看守,顾客购物,自己看价投币,会怎么样?近日,在虎门国际购物中心内,就出现了一间无人售货的小商店,名叫“吾仁铺”。这间无人店开业第一个月,据店主介绍,竟没有发生一起购买商品不付钱,更没有一起货物丢失的事件。
昨日,记者专门就此事实地探访。
无人店内,装满摄像头
昨日,记者来到这间装修简洁的小商店。只见这间店的玻璃门处于关闭状态;店门上方,一条形LED显示屏上,红色字幕不停滚动:
“吾仁铺,无人看管的店铺,进店消费你话事!”
轻轻推开玻璃门,只见店内的货架上,整齐地摆放着烟酒食品、饮料、日用品等杂货,货物摆放整齐,每样货物的下面,都贴有货物的价格标签。整个店的面积,有20多平方米。和一般杂货商店不同的是,店内没有收银台,也没有售货员,只是在店门口一侧,放着一个透明的投币箱,里面有不少散钞,但面额大多是50元以下的。
另外,与一般店铺不同的是,这个店内的监控摄像头比较多,小小的店内,各个角落都有摄像头,记者细数了一下,有7个之多。
开店首月营业额近2万 货物从未丢失过
大型超市为防盗伤透了脑筋,而这间商店,却无人看货。这会不会让贪小便宜的人进店“白拿”?
昨日,记者找到这间无人店的老板陈先生。
中等身材的陈先生,是虎门一间装修公司的老板,听记者说明来意,他憨厚地笑道:“我相信虎门人是诚信的,所以我才大胆开这间无人店。通过一个多月的实践,我的信心更足,因为开店一个多月来,没有人来店里‘白拿’,而且月营业额近两万元,利润还不错。”
陈先生告诉记者,这间无人店,早上10点开门营业到晚上10时歇业,全天候,无店员看守。晚上会有专人补充货品,取走货款。
“我的店,主要经营烟酒、食品、饮料、日用品,货物价格大多在100元以内,来店购物,自己选货,对价付款。付款的方式有两种,一种是自动投币,但不设找赎,给多少全凭顾客自觉。另一种是微信支付,只要扫一下投币箱上的二维码,就可用手机付款。”陈先生说。
在采访中,陈先生还给记者看了他的手机微信,上面显示,不少顾客通过微信支付货款。陈先生说,微信付款约占营业额的三分之一。
“我这间小店是8月8日开业的,从8月8日到9月1日,不到一个月时间,店内平均日营业额在600元左右。令我欣喜的是,从开业到9月1日,没有发生过一起顾客进店消费不付款的现象。”陈先生说。
对虎门有信心 计划开第二间分店
目前,传统道德滑坡,诚信缺失的报道频见报端,一些商家为防盗奇招频出,你为何想到无人商铺?对记者的提问,陈先生作了回应。
“我是虎门一名普通的志愿者,长期扎根基层,确实发现传统道德滑坡,人与人之间缺乏互信,如何重拾人与人之间的互信?于是我就想到了开无人商铺,自选自付,充分营造一个完全互信的环境,让每一个人都体验互信的力量,体现道德取向。再说,我是一个来自江西的打工者,在虎门得到发展,我想回报虎门,促进诚信。现在,我的第一间店试水后,初获成功,现在正计划在虎门太沙路再开一间规模更大的无人店。”陈先生说。
陈先生还说,他已经承诺,无人店每天营业额的3%,将捐给虎门志愿者协会,做慈善用。
“我对虎门很有信心,我相信我的无人店一定能成功。”陈先生说。
业内声音:“无人店”做法很大胆
张先生是虎门大宁人,他的家族一直在做零售业,在虎门、长安等地,开了多间大型自选商场。对虎门出现的“无人店”,张先生说,这个做法“很大胆”,但是否成功,现在还是一个“未知数”。
“我开商场几十年了,这么多年来,商场防盗一直是让人头痛不已的事,不少小偷频繁进入商场盗窃,有时防损工作做不到位,一间大商场内,一下就会被小偷‘顺’走数千元的货物。那间‘无人店’无人看管,店才开不久,可能会有一些心术不正的人迫于摄像头的压力,不敢出手,但时间长了,见店内无人,不能保证这些人不下黑手。”张先生说。
张先生毫不隐瞒地对记者说,他对这类店信心不足,店能不能长久开是个问题。
“如果每个人都能诚信消费,当然是好事,少了店员支出,当然利润会增加,但如果被小人盯上,就不好办了。”张先生说。
物管人员:对无人店“捏把汗”
对陈先生的“无人店”,虎门国际购物中心的物管人员也表示“捏把汗”。
“我们很佩服那个开店的老板,虽然那个店里没有特别值钱的东西,但货加起来也有几万元吧,如果进店消费的人不自觉,你拿一点,我拿一点,要不了一个月,店就开不下去了。如果再碰上不法分子,专门盯上这间店,频伸黑手,就更可怕了。所以我们在日常巡逻时,都特别注意那间店,以防黑手。”一名物管员说。
消费者:店主这么信任大家,当然要诚信
记者在“无人店”采访时,发现一名小伙子正来店内购物,这名小伙在冰箱里拿了3瓶饮料,转身在投币箱内投入20元。记者看到,这位小伙拿的饮料是6元每瓶,3瓶18元,这次消费,他明显多支付了2元,记者随即和这个小伙聊了起来。
“我就在这间商铺附近一间服装店打工,平时我们都到这无人店消费,这个店很好的,很方便。”小伙子说。
当记者询问他为何多投2元时,小伙子笑了。
“说实话,这间无人店就是凭良心消费,店主放这么多货在这里,无人照看,让客人自己消费,这说明店主是讲诚信的人,诚信的人是不会卖假货的,在这里消费,我们放心。再说,店里的货随自己拿,不付钱也对不起自己的良心,至于多放两元,说实在话,我买小东西基本都在这里消费,有时实在没零钱,少给一块两块的时候也有,有时多给一点也正常。”小伙子说。
记者还采访了在附近工作的一些市民,他们均表示进无人店消费过。
“‘无人店’很方便,有时身上没有带钱,扫一下微信也能支付,再说,无人店就是倡导诚信,这个店能长久开下去,证明诚信的人很多,这是一件很有面子的事,我们保证,进店消费,绝不会‘白拿’。”周围市民纷纷说。
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无人超市全国已有先例 引导诚信消费占主流
据媒体公开报道,2012年,在浙江义乌国际商贸城四区的 旅游 购物中心,江西人何强开了间10元无人超市,监控成了唯一营业员。一年下来,这家店的生意越做越好,从来没少过货物。之后,喜出望外的何老板还扩大了店面,并加开了分店。
无独有偶,在吉林延吉市局子街上,也有一间无人超市,没监控、没营业员,顾客购物全凭自觉,一年下来,店内从来没差过账,每月还有3000元左右的利润。
查阅媒体公开的报道,记者发现,目前,全国各地均有无人超市开业,而且反应几乎“一边倒”,就是诚信消费占主流。小小无人超市,就像星星之火,在为大众提供便利生活的同时,也引导并教育每一个人诚信观念的形成。