市行政服务中心:争创工作零失误服务零距离

27.05.2014  10:53

  本报讯 (记者张柯)市行政服务中心围绕服务群众目标,通过“”中心网站、“”宣传氛围、“”服务承诺、“”廉政基地、“”争先创优,提升服务水平与质量,践行群众路线,推进教育实践活动开展。

  在党的群众路线教育实践活动中,该中心用网络和实体资源,在网站开辟活动专栏,建立信息搜集、发布、更新工作体系,目前已登载各类资料信息260多份;在办事大厅设置教育实践活动宣传栏,编印宣传册、摆放宣传资料等。利用LED大屏幕和各楼层电子显示屏活跃宣传氛围、增强宣传效果。

  该中心开展“服务零投诉”活动,管理办与各窗口签订承诺书,明确工作责任人,面向群众贴出服务承诺,促进中心服务水平和服务质量的不断升级,实现“工作零失误、服务零距离”的目标。

  此外,该中心组织全体党员“”廉政基地,撰写心得体会,树立为民务实清廉的思想观念,并将实践活动开展情况纳入创先争优评比,营造学先进、争先进,密切联系群众、服务群众的浓厚氛围,继续提升“便民、高效、廉洁、规范”政务服务形象。