行李遗落地铁咋办 可问地铁“微客服”

　　大洋网讯  近日，两名广交会参展商在三号线下车时落下了行李箱，箱子随列车从体育西路站折返去往机场方向，被林和西站工作人员及时“拦截”。然而，行李箱设了密码，车站工作人员也无法找到失主。幸运的是，乘客第一时间通过广州地铁的失物招领系统查找，一个小时就找回了行李箱。

　　24日早上约10:00，开往机场的列车刚到林和西站，一名女乘客挥手向站台职员岑芍君示意——车厢里有一个无人认领的行李箱。小岑当即决定把行李箱拿下来，并向车站控制室汇报。值班站长廖万佩接到通知后，开启广播寻找失主，同时通过邮件把失物信息通知各站。小岑发现行李箱上贴着航班托运的信息，有一个“chen jia song”的拼音，应该就是失主的姓名。车站随即将信息录入广州地铁失物招领系统中，希望乘客能及时发现行李箱就在林和西站。

　　录入系统才一个小时，11:20左右，一男一女两位乘客急急忙忙地来到林和西站，询问行李箱的事宜。经过详细的信息核对后，最终确定眼前的他们就是失主。失主陈先生说，他们是来参加广交会的客商，当时在体育西站下车后，把行李箱落在了车上。没想到，行李箱接着又随三号线往机场方向去了，在林和西站被细心的小岑及时“拦截”。“箱子里有很重要的东西，幸好找了回来。”

　　“以后，乘客在地铁上遗失物品，可以致电96891，也可以在广州地铁官方微信的96891微客服的失物信息栏搜索相关信息。”岑芍君告诉记者，“我们有要求，捡到无人认领的物品要第一时间录入到系统中，供乘客查找。”

（广报记者李天研）