209路、206路两跨镇公交 被指服务态度差

03.11.2014  12:45

  市交通局表示基本属实,已责令相关企业加强司乘人员职业道德教育

   东莞时间网讯 网友“曾先生”发帖称,其每天要乘209路或206路公交从凤岗车站到樟木头车站,这两路公交服务特别差,坐车不给正规发票,而且见人招手就停,公交站如同虚设。

  “曾先生”还说,209路在清溪路口,206在塘厦天桥都会在路边至少停靠10分钟以上,而且不能催司机快点开车,否则就会遭来司机谩骂,司机违规在路边停靠不仅耽误乘客时间,还对交通安全带来危害,请相关部门管一管。

  市交通局对此表示,跨镇公交206路由东莞桥头汽车客运站开往凤岗雁田,属于市公共汽车有限公司常平分公司管理。而209路公交由常平火车东站开往凤岗雁田,属于华利运输集团有限公司公交分公司管理。

  市交通局称,关于网友来信反映206路和209路公交车在个别站点停靠时间较长,且司机服务态度差、不给正规发票、乱停靠等情况,经调查,基本属实。

  鉴于以上情况,市交通局已责令相关企业致电网友“曾先生”解释说明,并将加强司乘人员职业道德教育,改善服务态度,严格按照批准的站点停靠上下客,提高经营服务质量,同时加强线路管理,保障市民基本的公交出行需要。