3名储户卡装在身上钱却在柜员机被盗取

东莞时间网讯 清溪市民蒋先生爆料：前几天我突然收到银行的短信通知：卡在柜员机取走了7000元。可是，卡明明还在我自己身上，钱怎么被取走了？

卡在身上钱却在柜员机被取走

6月3日下午，市民蒋先生突然收到一条柜员机取款的短信通知。短信显示，他的银行卡通过柜员机取了7000元。

这到底是怎么回事？蒋先生一下蒙了，因为银行卡一直在他身上保管着，钱是怎么被取走的？蒋先生马上到清溪派出所报案

昨日上午，蒋先生到银行反映情况，令他意想不到的是，现场有两名市民也来反映相似的情况。“有一个被取走6800元，另一个被取走了800元。”

蒋先生打印的流水账显示，卡里的钱是通过柜员机被取走的，而具体在哪个网点被取走暂无法查询，取款时产生了4元手续费。

3名受害者交流时，蒋先生惊讶地发现，原来他们均在6月2日晚来到该柜员机取款，而钱都是在次日下午被取走的。

“难道柜员机被做了手脚？”蒋先生说，他的银行卡可能被克隆了。

蒋先生等人认为，银行有责任保护客户的资金安全，发生了这样的事情，银行必须给予相应的赔偿。

银行回应：

正在全力配合警方调查

昨日下午，记者联系上了负责处理该问题的银行工作人员张先生。他告诉记者，接到蒋先生等3名客户的反映后，银行迅速启动应急预案，保存监控录像等证据提供给警方，目前银行正全力配合警方进行调查。

不过，对于蒋先生所说的银行卡通过柜员机被克隆一说，张先生称，不排除这一可能，但由于犯罪分子作案手段隐蔽，手段多样化，目前尚不能定论。“银行不会逃避责任，将配合警方尽快查明真相。”张先生说，银行对于柜员机的日常维护有一套严格的机制，每台柜员机都有2名工作人员专门负责，每天进行定期巡检。

张先生表示，银行正在全力调查中，将于下周二就调查结果给客户答复。