警察开放日 如何更受热捧
本报报道,10月12日9时30分至17时30分,东莞市公安局在东城文化广场举办2014年警察开放日活动。市委常委、市委政法委书记邓志广,副市长、市公安局局长杨江华,社会各界嘉宾和市民共2.5万多人参加了开放日活动。
翻看媒体的报道,我们不断看到一个事实,凡是城市的警察开放日,组织者不用格外动员,只要在媒体发布了警察开放日的信息,市民的参与率就可以超出组织者设定的目标值。在有些城市,在警察开放日的一个现场,参与市民的数量就可能达几万,去年,深圳公安局组织的多场警察开放日活动就吸引了高达40万人次的市民参与,超出了公安局的想象,警方不得不动用力量维护现场秩序。而在国外,警察开放日同样具有很高的市民参与率,媒体报道说,今年美国纽约在3月开展的警察开放日活动,仅在一个广场上,就吸引了三万市民参加。
警察开放日为什么有这么高的吸引力?对此,心理学家的解释是,对警察开放日最感兴趣参与率最高的是男性市民,包括男性家长和男性孩子。对于大人来说,参与警察开放日活动,或者目睹警察的某些表演,或者担当一天的警察执勤活动,足以唤醒青少年时期的回忆,满足某种未能实现的期望,而唤醒和满足正是吸引男性公民积极参与警察开放日的心理原因。
在青少年时代,男性大都经历过制服崇拜时段。穿着笔挺制服的人员,威风八面的形象,通常会让男孩产生崇拜心理,特别是电影中某些佩戴枪支的警察,胸怀正义,惩戒犯罪,守护安宁,往往更令男孩生成长大要当警察的想象力。身着制服、佩戴枪支等,对于某些成年男性市民而言,已经是一个无法实现的梦想,但它们依旧潜藏于心。而警察开放日,恰恰向他们提供了实现梦想唤醒记忆的一个时间窗口。
显然,唤醒市民的怀旧情结,吸引他们参与警察开放日活动,增进警民关系的良性改善,仅仅是警察公共形象改善活动设计的一部分。而更大的空间是,利用市民的怀旧情结和兴趣,警方更可以开放志愿者参与,设立警方活动周边的志愿者组织。比如,在美国许多城市,警方与某些民间人士合作,吸引那些对消防感兴趣的市民,成立消防志愿者协会。平时,有专业消防人员组织训练,而在某些特殊的救灾时刻,这些志愿者借助平时的训练能力加入救灾行动。
契合市民的兴趣和心理偏好,把某些公务活动向志愿者开放,欢迎志愿者参与,在满足市民期待实现的同时,放大市民兴趣和爱好的积极价值,不仅有助于改善警民关系,而且也扩张了警方的社会支持力量。