警枫实践⑤|肖徽明：社区警务工作没有“完成时”
谈起茶山镇增埗村，众多生活在茶山镇的市民都用一个“大”字来概括，增埗村“大”在哪？面积6.29平方公里，全镇最大；实有人口达7.2万多人，全镇最多；实有房屋7400间、实有单位2900家……
复杂的治安条件下，增埗村警务室的社区民警一职，更是茶山公安分局里一块难啃的“硬骨头”。2019年7月，个子不高，但身板厚实的“80后”民警肖徽明，引起了分局同事和增埗村辖区居民的关注，他主动请缨，来到了增埗村警务室，挑起了这个大社区的治安重担。
做事有方法 敢啃“硬骨头”
先后荣立三等功3次、个人嘉奖3次、东莞市亚运安保先锋、2019年东莞市治安防范先进个人……翻开肖徽明的参警履历，一大串荣誉跃然纸上，这也是肖徽明敢啃“硬骨头”的底气所在。
这些荣誉是肖徽明一次又一次担下重担，啃下“硬骨头”换来的。不过，啃下“硬骨头”单靠勇气远远不够，肖徽明的“好牙口”也并非天生，而是在十多年的基层警务实践中不断磨炼、积累而来。2019年，刚刚接手增埗村社区警务工作，经验丰富的肖徽明就认识到，“理顺警务运作”“掌握社情民意”是打开工作局面的两大突破口。
肖徽明首先从警务室运作开始，通过建立透明、科学的工作规范提振同事们的精神面貌，以规章制度为蓝本激发内生动力。与此同时，肖徽明还带头将脚步放到基层当中去，为自己制定了每周不少于20小时的走访标准，逐家逐户开展上门走访活动，快速摸清了辖区的治安要素低数。
“2名社区民警、12名辅警，要面对7万多市民，不获得群众的支持，就算把我们累死也未必能做好社区的治安管理工作。只有沉到基层，站在老百姓的视角去看辖区的治安管理工作，才能将工作做到群众心坎上。”肖徽明非常清楚，只有及时发现、解决群众关心的问题，他才能一点点地啃下“硬骨头”。
脚踏实地地付出，让肖徽明快速积攒起了辖区群众的信任度，尤其是2019年底，肖徽明做的一件实事，更是让他在辖区“圈粉无数”。
走得多了，自然会有收获。2019年10月开始，肖徽明结合大量的走访，梳理出了一份长长的问题清单，在这其中，他的辖区14号路聚佳豪商场路段的整治就是其中的重中之重。
“乱停车、乱摆卖现象突出，好好的4车道被堵成了2车道。”发现问题后，肖徽明和同事们主动出击，带头对该路段进行整治，每日轮班职守，不停地巡查劝导确保道路秩序。同时，肖徽明和同事们在职守的过程中，还充分走访道路周边商户、住户收集意见，最终结合辖区实情形成了一份整改建议汇报，提交到了分局和镇委镇政府，最终得到了上级的高度认可，促成了一场多部门联动的整治计划的落地。当年年底，整治计划就落地了，如今该路段的整改工程也完成大半，预计年内将全面完工，困扰增埗村居民多年的这个治安、交通“黑点”，将被彻底拔除。
站在群众角度解难题 辖区“警民一家亲”
“干社区民警快两年了，都是在忙碌和充实中度过。但每当看到辖区警情下降、群众点赞鼓励，自己就好像打了鸡血一样，全身充满能量。”谈起近两年社区民警工作的感受，肖徽明毫不掩饰自己的成就感和自豪感。
实际上，肖徽明成就感和自豪感的来源，正是辖区群众的认可度。今年，东莞公安机关开始组建义警队伍，原本感到颇有压力的肖徽明自己都没想到，增埗村警务室硬是在群众的鼎力支持下创下了分局的一项纪录：不到一个月时间837名热心群众加入警务室的义警队伍，占全镇义警总数的16%！
在无限民力的支撑之下，今年以来，“绿马甲”活跃在增埗村的各个大街小巷里。疫情防控、学校安保、宣传防范、巡逻职守等岗位上，都能看到增埗村警务室义警们的身影。在今年上半年茶山公安分局先进义警评选中，增埗村警务室义警共有9人荣获先进称号，占比15%，其中还有1名义警获得了见义勇为称号。
“警为民、民撑警”一步步脚踏实地的丈量，一点点民心的获取积累，一系列落到点上的为民举措，让增埗村真正实现了“警民一家亲”的良性循环。
今年上半年，增埗村辖区违法犯罪警情同比下降26.92%，治安成效显著。但是，肖徽明并认为他已经啃下了这块“硬骨头”，他表示，社区警务工作从来都不是一个“完成时”，只有持之不懈的付出与坚守，才能真正地融入群众之中去，给群众带来更多的安全感和获得感。
文字：王子玺 实习生：李玥
摄影：王子玺
编辑：符德明