让“智慧警务”点亮您的生活
广州市公安局新闻办公室今天(9月289日)召开新闻发布会，向媒体通报广州警方打造“智慧警务”新举措：“警民通”四期上线并与和“广州公安”官方微信正式同步推出“案事件状态查询、新车上牌预约、交通违法图片查询、省内驾驶人违法确认、外国人个人普通签注签证申请、户政业务到期提醒”等8项功能模块。
去年以来，广州警方开创全国公安系统先河，整合警务服务信息资源，以建设“阳光警务、智慧警务、积极警务、人本警务”为理念，先后联合电信、移动、联通三大运营商，合力打造广州“警民通”智能手机应用，并携手腾讯公司推出“广州公安”微信综合查询和网办功能服务平台，以此不断拓展网络问政的广度与深度，不断探索电子政务对于警民公共关系、社会管理创新领域的新路子，这是广州警方立足新媒体平台与信息时代的同步脉动，积极利用新媒体提供社会服务的创新发展。截止今年9月20日，广州“警民通”累计下载量超过97万次，注册用户数为113万(含网上车管所用户)，总访问量超过8000万次，日均访问量超过13万次;“广州公安”微信用户近20万，日均访问量达5000余次，取得良好的社会效益。
据悉，全新一期的广州“警民通”智能手机应用新增“案事件状态查询、新车上牌预约、交通违法图片查询、省内驾驶人违法确认、外国人个人普通签注签证申请、户政业务到期提醒”等8项功能模块;“广州公安”微信除“户政业务到期提醒”外均同步推出，可实现23项公安业务查询、21项业务办理、7项业务预约。
你的知情权，我们来保障
在运营“广州公安”微博和微信的时候，很多市民经常向警方询问自己案件的跟进情况，由于涉及警种和部门较多，有时候未能及时答复。为了能保障了案件当事人依法享有的知情权，广州“警民通”和“广州公安”微信推出“案事件状态查询”功能模块，报警人在登陆“警民通”APP“案事件查询”页面后或“广州公安”微信“举报或报警”栏目中，输入报警回执号、报警人姓名等查询条件，便能查询2014年1月1日之后的广州市公安机关办理的除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私以及公开后可能妨害正常执法活动的案(事)件状态进展、结果等相关信息。查询内容含警情的处理，刑事案件的受案、立案、采取强制措施、侦查终结移送起诉，行政案件的受理、办结等进展状态。市民群众在查询过程中如有异议或疑问，可以拨打110电话、报警回执上的查询电话号码或者直接与办案单位、办案民警联系咨询。这样，既能保障了案件当事人依法享有的知情权，又可以加强群众对公安机关办理案件的监督，促使警务工作更加规范、透明，促进平安广州建设的发展。
新车上牌，省时又省力
从2013年10月8日起，我市全面推行中小客车注册登记预约制度，除经批准设立的汽车品牌专卖店委托上牌点可直接办理本店销售的中小客车注册登记业务外，其它中小客车注册登记业务需要通过预约才可以办理注册登记。车主通过广州“警民通”和“广州公安”微信的“新车上牌预约”功能，即可选择办理的车管分所及时间段，在约定的时间带齐相关材料到车管分所，当然就能办理好，避免了以往的“扎堆”办理，省时又省力。
交通违法图片查询、确认及缴罚，一次搞定
车主张小姐开车从外地回来，想看看是否路上有交通违章违法情况，她拿起手机，点开“警民通”的“交通违法图片查询”，看到了她在广州市内因违章违法停车被视频监控抓拍的照片，同时，又看到她在佛山市有一单压实线的违章违法行为未确认，于是她同时点击确认，并通过绑定的网上银行，缴纳了罚款，短短几分钟便在手机上处理完交通违章法，非常方便。
外国人个人普通签注签证申请很方便
随着我国对外开放的进一步深入和国际地位的不断提升，广州以发达的小商品经济和便利的交通条件，吸引了外国人入境来穗旅游和经商。目前，在广州市居住的外国人为8.6万多人。近年来，广州警方本着“出入有境、服务无境”的理念，认真开展外国人服务管理工作，一手抓管理，一手抓服务，向来穗外国人提供优质、便利、快捷的签证申办服务。广州“警民通”和“广州公安”微信新推出的“外国个人普通签注签证申请”功能，可让外国人申请“旅游、短期团聚、短期私人事务”等3类签证，这为在广州市外国人新增了一个签证申请渠道。
私人定制，户政业务到期提醒
新一期的“警民通”软件还推出身份证到期提醒等3项个性定制业务。用户在绑定了个人证件信息并开启提醒后，当用户证件状态或办理进度发生变化时，APP“个人主页”页面会进行提醒，方便群众管理户政证件，掌握办理进度。