广州试行出租车扫码评价“一车一码”

24.11.2016  10:04

的哥好不好扫码可评价

金羊网讯 记者马化展、通讯员陈瑜梅报道: 广州出租车行业试行在出租车内加贴二维码标贴,一车一码,乘客可用手机扫码来评价的哥的服务。这一出租车扫码评价系统, 在广州市出租车行业尚属首次,广骏“黄的”参与首批试行。

如何用手机评价司机服务?

据介绍, 乘客乘车时只要打开微信“扫一扫”,扫描车内标贴上的车辆专属二维码, 就可对所乘坐的出租车提供的安全驾驶、车容车貌、服务体验等方面进行评价,或点赞或投诉,或提出改进建议。

广骏集团表示, 乘客的扫描评价将成为司机星级评定的重要依据,对被投诉的司机,公司将进行针对性的培训, 考核合格后才能上路营运;同时,将根据乘客的反馈建议提升和完善服务。