图说千行百业:耐心细致的供电服务热线95598话务员

02.10.2015  13:23

这次,本网跟踪拍摄佛山供电服务热线95598话务员全晓玲一天的工作,带领大家聚焦十一节庆背后那些默默坚守岗位的电力工作者。
您好!XX工号为您服务,请问有什么可以帮您?”全晓玲当值期间,平均每两三分钟接听一个电话。作为一名供电服务热线话务员,她踏实勤恳地做了10年,从刚毕业的大学生一直做到现在成为4岁女儿的妈妈,对于打进来的每一个咨询电话,她和同事们都会用心答复,“因为这是一项服务千家万户又会具体到个人的工作。