民生调查：老旧公用电话亭该何去何从？
梅江大道的电话亭损坏严重，有的整个倒地，有的电话“不翼而飞”，有的话筒断成两截。（秦秋霖摄）
●本报记者 秦秋霖
10多年前，公用电话亭是市民生活中重要的通信联络工具，然而，随着近年来固定电话、手机等通信工具的普及，公用电话亭逐渐被冷落。日前，记者走访梅城街头发现，公用电话亭利用率低成摆设，它们有的已沦为小广告窗口，有的则损坏严重，还有的虚有其表不能通话，公用电话亭已失去了它原有的作用。
现场：公话亭老旧无人用
记者随机调查了梅江大道和彬芳大道10多个公共电话亭，尝试拨打10000测试电话能否正常使用，结果其中就有九成电话拿起来无声无显示，不能通话。这些公话亭远远看上去完好，走近细看才发现“缺胳膊少腿”，甚至电话早已“不翼而飞”。此外，公话亭身上还布满了灰尘和蜘蛛网，有些话机按键已摁不下去，电话机身更是锈迹斑斑。而一些公话亭内非常脏乱，饮料盒、废弃面巾纸、小广告等成了这里的“常客”。
如今，不仅公用电话亭少有人光顾，且IC电话卡的销售也并不理想。“一个月也卖不了几张。”在梅江二路销售IC电话卡的一店家告诉记者，这些公共电话亭已很少人使用，现在多半买卡使用的是忘带电话者或学生。
市民：盼公话亭改建
公用电话亭还有必要存在吗？在记者随机采访的10多名市民中，多数人认为公话亭已无存在必要，但也有市民反对拆除，认为遇紧急事件时可发挥作用。
“如今大部分人都用上了手机，公用电话亭很难发挥它本身的作用了。”梅江二路一服装店员工告诉记者，每天街上人来人往，但很少看到有人用这些电话。然而，市民吴女士却说：“遇到手机忘带、没电、信号不佳等情况，或是一些紧急事件，公共电话还是有必要的。”
一些市民建议，如果条件允许，可将公用电话亭的样式设计成小雕塑、街头园林小品等，让其成为街头特色景观之一和信息发布渠道平台。“改造为wifi信号接入点、充电站或许更符合时代需求。”李先生说，公话亭代表一个过去，现在要与时俱进让它发挥新的功能，这样既能节约资源，又能便民利民。
电信：维修快破坏更快
记者从中国电信梅州分公司了解到，1995年后我市公话亭陆续设立，目前我市共有公话亭700多个，其中有500多个较完好。由于目前市民通信非常方便，公话亭的使用量非常少，即使不考虑网络维护成本，平均每月产生的话费额都要远低于电话亭终端每月固定维护费用。
近年来，梅州公用电话亭受到恶意损毁、盗窃、非法张贴涂污的现象非常严重。该公司有关负责人表示，虽然公司长期组建有专门维护队伍和人员，但因恶意损毁、盗窃等造成的直接经济损失累计达350万元。为保证电话亭安全、完整、洁净的形象，每月必须投入的整治、维修、清洁等费用在5万元以上。
“维修速度有时很难赶上遭破坏速度。”工作人员坦言，往往是“白天补、晚上偷”、“前面修、后面损”、“这边清洗、那边涂贴”，公话亭日常维护维修成本近90元/月，而重建一个公用电话亭则需约1.5万元。该公司表示，市民如发现公话亭不能使用，可拨打电信10000热线，该公司将及时安排人员现场修复。
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公话亭升级改造拟将WIFI植入
记者从中国电信梅州分公司了解到，该公司正在制订关于公用电话亭升级改造计划书，拟将通过运用无线网络技术，在支持传统公话功能的基础上，融入电信本地网络强大的信息服务平台，将WIFI植入电话亭，成为提供更为高效、快捷的信息查询、电子地图、广告服务、上网浏览的综合服务平台。（秦秋霖）