广州去年调解纠纷7.4万件，调解成功率99.19%

大洋网讯 5月19日下午，广州市司法局在荔湾区西城都荟广场开展以“守望初心，调解为民解烦忧”为主题的人民调解宣传月咨询日活动。广州市司法局于每年5月举办咨询日活动，今年主会场设在荔湾区，广州其他10个区各设立一个分会场。

相较于以往咨询日活动，今年人民调解宣传月咨询日活动特点主要体现在“涉外调解”方面。据介绍，广州市司法局通过与广东外语外贸大学签约，于今年5月份建立起广州市涉外调解（外语翻译服务）志愿者队伍，志愿者队伍将为社会提供便捷、专业的涉外纠纷调解服务。同期广州司法局也通过建立广州市涉外纠纷调解法律专家库、设立涉外纠纷人民调解组织来推动广州涉外纠纷人民调解工作向前发展。

据广东外语外贸大学国际商务英语学院党委书记王秀民介绍，这次成立的广州市涉外调解（外语翻译服务）志愿队伍主要是由广外外语教师和学生组成，能提供包含英语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语等多种外语翻译服务，目前外语翻译服务志愿者队伍大约有30人。

由于涉外调解不仅是外语口语翻译，往往还涉及到法律、财务等专业名词的转译，这次外语翻译志愿队伍中还有不少法律翻译专业硕士研究生。王秀民介绍到，其实广东外语外贸大学此前就已经跟广州司法局在外事翻译方面有过合作，这次也是打造一个规范化的品牌组织。

据悉，涉外调解工作机制的建立和完善将实现每天在广州市范围内活动的约10万名外籍人士纠纷化解的全覆盖，助推广州打造全国公共法律服务最便捷城市。目前全市各类调解组织3268个，人民调解员1.5万人，去年调解纠纷7.4万件，调解成功率99.19%。

（广报全媒体记者黄斌、魏丽娜 通讯员穗司宣）