打响网络谣言反击战 肯德基起诉10个微信帐号

　　广东新闻网广州6月1日电 (贺克)不堪长期网络谣言困扰，肯德基终于奋起自救，日前一纸诉状将10个涉嫌造谣的微信帐号告上法庭，采取法律手段维护名誉。笔者1日从肯德基方面获悉，这次状告的十个微信账号分别属于深圳、山西的三家企业。目前法院已受理并立案。

　　“实际上关于肯德基使用6个翅膀8条腿怪鸡的谣言已经流传已久，差不多覆盖了各种媒体形式，从早年的邮件、BBS，到前两年的微博和如今的微信。最近这次爆发始于今年上半年，将一起过往发生的消费者投诉与怪鸡谣言捆绑在一起，再配以耸动的标题和带有明显PS痕迹的图片，通过微信公众号，在朋友圈被大量转发传播。截至4月底，我们发现微信公众号上有4000多条相关内容，其中超过130个账号的帖子阅读数超过10万。这不仅严重误导了消费者，也给品牌造成了伤害”。肯德基总裁屈翠容说。

　　关于此次谣言中谈及的内容，屈翠容做了详细解释：“怪鸡的言论纯属无稽之谈，早在2008年时就被媒体评为‘八大离谱事件’。当今生物科技还远没有发展到想让鸡长6个翅膀8条腿就可以长成这样的程度。如果真有这种鸡，肯德基肯定可以申请诺贝尔生物奖。倒是这个谣言反映了当事人超强的PS图片功力。另一个‘烤熟的鸡肉有活蛆’则是一个混淆是非的话题。这原是一起消费者投诉事件，当时肯德基把产品外送到消费者家里，但当事人没有第一时间食用完毕，后来又把食物裸露放置，没有妥善保管，几个小时内招引麻蝇在食物上直接产幼虫。结果最终就被传成肯德基烤熟的鸡肉里有活蛆。想想看，肯德基的鸡肉需要经过170°C高温烹制，外送也是在不低于60°C的保温柜里全程热链送达消费者家中。而蝇蛆或虫卵在53摄氏度以上几秒内就会死亡，因此怎么可能有活卵或蝇蛆存活？”

　　屈翠容说：“企业在网络上维护名誉权是一件非常难的事情，因为举证艰难。但这两年政府部门净化网络环境的力度不断加大，也相继出台了一些法律解释，给了我们信心和武器”。

　　虽然已经迈出了维权的第一步，肯德基仍有无奈的一面。“涉及的微信账号非常多，我们不可能一次把他们都告上法庭。一是收集帐号运营方信息的难度很大，另一方面保全证据的工作量也非常大。这次我们选择了分别属于三家公司的十个帐号作为首批起诉对象，后续账号的信息和证据搜集还在进行中，之后还将会有一系列动作。”屈翠容说。

　　据了解，肯德基向法院提交的诉讼请求，除了立即停止侵权行为、赔礼道歉外，还向每个被告要求最高达150万元人民币的赔偿。(完)