广东财产保险行业客户服务技能竞赛圆满结束

竞赛留影。

12月24日，2015年度广东财产保险行业客户服务技能竞赛（机动车辆保险）总决赛在广州珠江宾馆会议中心一楼礼堂举行。本次竞赛被列入2015年度省职工职业技能大赛项目，由广东保监局、广东省财贸工会主办，广东省保险行业协会承办，平安财险广东分公司协办。决赛当天，省总工会党组成员、副主席杨敏，广东省财贸工会主席卢晓露、广东保监局财险处处长朱伟忠等领导亲临现场观看比赛，广东37家产险省级公司领导出席竞赛活动。 

从初赛、决赛第一阶段选拔出的12名选手参加了总决赛各奖项的角逐。比赛包含风采展示、事故车辆估损、情景简答、知识抢答四个环节，分别从基本礼仪、专业能力、语言表达、时间掌控、临场应变等方面对选手进行全方位的考核。经过近3小时紧张角逐，来自平安财险的乔天琪获得了总决赛冠军，将由省总工会按照程序为其申请“广东省五一劳动奖章”。

省总工会党组成员、副主席杨敏作讲话。

杨敏在讲话中谈到，广东保险行业职工职业技能竞赛活动已开展多年，竞赛活动已成为广东各保险主体和广大保险从业人员学习、交流、促进和提高的大舞台，同时，更是广东职工职业技能竞赛活动的优秀知名品牌。本次参赛群体，是产险理赔人员中的精英，也是广东保险业的栋梁，相信通过这个竞技的大舞台，优秀的理赔人员在展示自我风采的同时，也会很好地发挥带头作用，带动一批又一批的车险理赔人员进步，在为广大车主提供高品质理赔服务的同时，也为广东地方经济的稳健发展保驾护航。希望承办各方认真总结竞赛活动的好的做法，为推动全省职工职业技能竞赛活动的不断创新发展，提供更多可资借鉴的经验。希望各参赛单位多多关注在竞赛中脱颖而出的技术能手的成长，把技能竞赛活动与职工素质提升工程、创树保险服务品牌结合起来，更好地促进我省保险事业的发展。

（编辑：苏卓图）