穗市民实名认证多出5账户 支付宝:用户信息被泄露

13.10.2015  09:07

  信息时报讯(记者 潘敬文)近日,有广州市支付宝用户爆料称支付宝实名认证存在问题,自己的实名认证信息下莫名多出了5个未知账户。记者向支付宝方面核实后了解到,该用户出现异常关联,是用户的个人信息被泄露,与支付宝无关。如用户发现异常关联,可致电支付宝客服解除关联账户。

  据了解,一个经过实名认证的支付宝账户,可以添加最多5个账户到名下。上周,有支付宝用户爆料称支付宝实名认证存在问题,自己的实名认证信息下莫名多出了5个未知账户,且没有关联信息的提醒。

  对此,支付宝方面表示,支付宝实名认证,需要通过身份证、银行卡等多重信息的验证。如果发现支付宝实名认证账户下出现其他关联账户,是因为账户持有人存在自身身份证等个人隐私信息泄露的情况,导致被关联认证。

  记者获悉,根据支付宝官方公布的关联子账户的排查情况,目前支付宝已对所有认证账户进行了系统排查,对可能存在异常关联的账户进行释放。如果个别用户发现自己的账户下仍旧存在异常关联的情况,可致电支付宝客服热线95188,客服人员会在核实具体情况后解除关联账户。

  有分析认为,支付宝关联子账户事件的根源在于国内的个人信息倒卖的黑色产业链。目前这些在网络上倒卖个人信息已经形成了完整的产业链,犯罪分子花低价就能够轻易购买到身份证等各种用户隐私信息。

  有业内人士建议,用户除了要加强自我保护意识,不轻易对外提供个人身份相关信息之外。最重要的还是加强个人信息保护的立法,从法制层面建立起个人信息保护的机制,依法严厉打击,从源头斩断个人信息倒卖的利益链条。

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