春运网购、电话订票上演抢票大战 部分车票被"秒光"
7日，广州火车站售票厅，乘客排队购买车票 羊城晚报记者 林桂炎 摄
春运首日火车票提前两个月开售
羊城晚报记者 刘勇 莫谨榕 通讯员 刘伟
12月7日，2015年春运首日火车票开售。记者从广铁集团获悉，当天通过互联网（含手机客户端）和电话订票的方式售出春运首日（2月4日）图定旅客列车车票约7万张，其中普速铁路约6万张，高铁约1万张，学生票约2000张，主要集中在广东往四川、重庆、湖北、湖南方向，个别热门方向车票比较抢手。
广州站7日11时开售春运首日车票，10分钟内，广州站至成都、重庆、武昌、兰州、太原等方向列车卧铺票大多被抢购一空。最火爆的线路是广州至成都、重庆方向，截至7日17时，广州至成都共5个车次的车票已售罄；广州至重庆共8个车次也已全部无票。另外，尽管武广高铁热门线路列车开行车次较多，但抢票热度不减，截至7日17时，广州至武汉共64车次中，只有7个车次尚有部分余票；广州至长沙共97车次中，只有20车次还有少量余票。
广州至杭州、上海车票7日也同步开售，截至当日17时，尚有大量余票。
目前，火车票互联网、电话预售期已延长至60天，本周日（12月14日）开售腊月廿三日车票，下周日（12月21日）开售除夕火车票。车站窗口、代售点、自动售票机延后两天售票。广东省内各大车站互联网、电话订票起售时间今年也有变化，须留意不同车站的放票时间。旅客如有疑问，可拨打广铁集团客服热线020-12306，或登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）、广铁集团公司官方网站（www.gzrailway.com.cn）查询。
广铁提醒，7日没买到车票的旅客不必担心，因为目前开售的都是春运图定旅客列车车票。下一步，铁路部门将根据客流变化在部分热门线路增开临客列车，尽量满足春运高峰期旅客的出行需求。
火车站
明天才卖春运票 昨天已经排长龙
尽管火车站售票窗口9日才开售春运首日车票，但广州火车站售票厅昨日已人头攒动，十余个售票窗口前均排起长龙。
来自华南农业大学的小郑告诉记者：“回家的火车票本就很紧张，这次虽然提前了60天预售，但是网站、手机照样刷不到票，只能一大早赶过来排队。”
在广州打工的梁小姐计划购买2月初前往重庆的车票，昨天早上在手机上看到有8趟列车，但都已经没票了。手机抢不到票，只能来现场购票，“虽然工厂还没有确定放假方案，但我还是想先抢到票再说”。
广州东站的团体购票窗口也场面火爆。下午2点，团体售票厅还未开门，门前已经围满了人。这些人手持多份文件，均是前来办理春运团体票购票登记、资格审核等业务。正在排队的蒋先生告诉记者，已经自行组团购票3年了，“以前也曾经尝试自己排队买票，但实在难买，后来和五六个老乡凑在一起买团体票，这几年基本都能买到票。”郑先生则告诉记者，四年前开始负责为厂里的员工购买春运团体票，返乡火车票基本能得到满足。但有些员工反映，团体票大多是临客车票，春运期间常晚点，开行时间长，旅途辛苦，希望能增加更多高铁车票。
抢票攻略
把握放票时间
广州站放票时间为11时，广州东站为11时30分，广州南站为13时；深圳北站放票时间为9时，深圳站为9时30分，深圳东站为10时，深圳西站为10时30分。
提前核验身份
今年3月起，铁路部门开始对网络购票人进行身份核验，才能在网上买票。上网购票前，购票人或乘车人均应携身份证原件到火车站售票窗口或铁路客票代售点办理人工核验，方能顺利上网购票。此外，订单提交后，要在45分钟内完成支付，否则订单会被取消。
三个捡漏时段
预售首日放票后45分钟，再次刷新，没有付款的车票会再放回系统；开车前15天退票不收退票费，有可能抢到不少退票；开车前2小时内可能也有退票，可到火车站碰碰运气。
购票心得
铁路部门提前60天卖票，可是离春节放假还早，出发时间都还没确定，到底该买哪天的票？购票者们有点“小纠结”。
今年的春运车票提前60天放出，很多热门线路可能瞬间便一抢而空。但是，由于许多人尚未确定出行计划便先买了票，在开车前15天时退票没有退票费，意味着那时将迎来退票潮，这便是第二次抢票机会。开车前15天，退票返回到售票系统内，这时多刷刷12306网站，说不定就有机会抢到春运车票。
按照铁路部门内部的放票规律，一趟列车中，中途站点配置的车票往往没有始发站点的数量多，越到后面的站点，车票配额越少。因此，在购买过路车车票时，可以从前方车站买起，在本站上车，这样更容易买到车票。
另外，一些热门线路中，有些车次长途旅客比较多，短途的车票就不好买了。不过可以尝试买长途车票，然后中途下车，这样虽然损失了一部分车票钱，但是如果回家心切可以一试。
若提前60天没买到票，开车前15天也没把握住退票潮，也不要太过失望。因为铁路部门在春运期间还将根据实际状况，在一些需求较高的线路上加开临时客车。临客车票不受预售期的限制，一旦确定开行，就会发布公告，并第一时间放票，多种途径均可购买。