让群众“多走网路、少走马路” 温州交警服务无“微”不至

　　据新华社温州12月10日专电  温州市交警推出微信“驾驶员学习减分平台”服务，驾驶员参加交通法规答题可获得4分，用来抵扣平时一次扣3分以下的交通违法记分。

　　2014年6月，温州市交警推出“温州交警”微信服务号，以此“互联网＋交通管理”平台“微服务”老百姓，让广大群众“多走网路、少走马路”。该微信服务平台以超大的服务“容量”上线，开辟了“信息查询、便民服务、警民互动”三大菜单和15个子项目，涵盖30多项“微服务”，主要包括事故快速处理、智能移车、学习减分、异地委托检验等，打造了全覆盖的“网络交通管理综合服务大厅”。

　　以往马路上发生轻微事故，容易造成交通堵塞等问题。现在，双方驾驶员只要用手机将受损车况、周边路况等图片拍下来，通过微信发到“温州交警”微信服务平台，无须焦急等待交警、保险公司人员到现场查验，双方就可以移车走人，微信服务“后台”会自动跟踪即时处置。这一“微”解决方法，极大方便了群众轻微事故处理，有效减少了事故对交通秩序的影响。

　　1年多来，温州交警“微服务”已为群众办理交通事故快速处理、驾驶证补换证、网上考试预约等200多万件，相当于100多个民警的工作量。通过“温州交警”微信平台完成交通违法查询、处理和银行缴款平均用时约5分钟，提效约30倍。