家长路边当场报名交费 起疑要求退款遭拒

　　 东莞时间网讯 日前，市民陆先生向“为民热线”报料：今年4月19日，他的太太为女儿报名“少儿模特”培训，东莞市星缘文化传播有限公司收了他们3年的培训费，共计11800元。当天，陆先生网上查询发现，对方宣传不实，随即要求该公司全额退款，但遭到拒绝，交涉了近两个月无果。最终，他选择向“为民热线”求助，并向工商部门投诉。

　　昨日上午，在本报记者见证下，南城工商分局约谈陆先生和涉事公司，并进行调解。最终，该公司同意一周内全额退还培训费。

　　 母亲为女儿交

　　“少儿模特”培训费

　　据陆先生说，今年4月19日下午5时左右，太太像往常一样去幼儿园接女儿回家，一个年轻的小伙子在幼儿园门口上前打招呼，夸小孩长得不错。

　　“小伙子跟我太太说，他们是一家媒体的合作伙伴，假如女儿去他们公司当少儿模特，不仅有专业老师指导，还有很多舞台表演机会，而且出场表演可以获得酬劳。”陆先生说，他的太太听了之后有些心动。由于小伙子告诉她“仅剩2个名额”，陆太太当场就报了名，还交了3年的培训费11800元。

　　回到家中，陆太太将此事告诉了陆先生，陆先生上网查询该文化公司相关信息发现，对方所称的“少儿模特”和那家媒体根本没任何关系。网上还有家长反映，报名1年，一次舞台表演的机会都没有。陆先生有些担心，当天晚上便到该公司要求退还全额培训费，但遭到对方拒绝。

　 　公司称系新员工

　　“宣传失误”

　　昨日上午，记者联系上了星缘文化传播有限公司，该公司负责人陈先生告诉记者，报名的时候双方已经签订了合同，陆先生因个人原因要终止合同，是违约行为，当然要交违约金。

　　对于陆先生反映的该公司“宣传不实”，陈先生说：“‘少儿模特’项目，现在的确与那家媒体没有关联，但业务员是新员工，由于不了解情况可能导致宣传失误，但那是个人行为，并不能代表公司。我们公司不存在任何问题，如果真像陆先生说的那样，那公司现在怎么还能有500多名学员呢？”

　　 工商部门调解

　　公司承诺退款

　　无奈之下，陆先生向“为民热线”求助，并向南城工商分局投诉。

　　昨日上午，工商部门约谈陆先生和星缘文化传播有限公司，记者参加了调解会。调解会上，南城工商分局相关负责人认为，报名之后陆先生的女儿没有上过课，并未为文化公司带来任何损失或费用，加上在宣传上存在误解，建议文化公司全额退款。

　　最终，涉事文化传播公司与陆先生达成一周内全额退还培训费的约定。

　　 温馨提醒

　　对路边“星探”莫轻信

　　暑假即将到来，各种培训班也开始火了起来，市教育局相关负责人表示，家长应多开展亲子活动，如需要接受课外辅导，应该找正规的培训机构，认真核对培训机构是否具备相关资质。正规教育培训机构应有市教育局颁发的《中华人民共和国民办学校办学许可证》、市社会组织管理局颁发的《民办非企业单位登记证》、市技术监督局颁发的《组织机构代码证》，三证齐全的中小学生课外辅导机构方为正规机构。

　　“毕竟违约了就得支付一定的违约金，以陆先生这种情况，应及时和公司沟通，假如发现‘货不对板’应保留宣传资料等证据，以便维权。”广东宝威律师事务所合伙人、主任律师唐胜利则建议家长应充分了解培训机构之后再给孩子报名，“对于马路边的所谓‘星探’，一定要加多个心眼。”