智慧商业、普惠车主,“重卡之家”的创新多赢模式
2015年9月9日,第10届亚洲品牌盛典在中国澳门召开,上海纳克润滑技术有限公司首登“亚洲品牌500强排行榜”,旗下产品获“亚洲名优品牌奖”,董事长陈海昌荣膺“中国(行业)品牌十大创新人物”。凭借雄厚的科研实力和优良的效益水平,上海纳克润滑技术有限公司逐渐走进民众的视野。
副董事长吴跃迪(左六)登台领奖
上海纳克润滑技术有限公司创始于2003年,创立之初至今始终致力于合成润滑材料的技术革新和应用研究。经过十多年的发展,现已成为润滑材料和合成基础油研究和产品提供的专业公司,在润滑材料和合成基础油解决方案等方面具有深厚的技术积累和行业应用经验。在世界润滑产业中,上海纳克润滑技术有限公司是继埃克森美孚之后第二家既生产PAO,又生产烷基萘的合成基础油专业公司,润滑技术跻身世界一流,同美孚、壳牌同一级别,填补了我国同类市场空白。
为凸显产品优质性能,给市场带来更好的服务体验,2015年,基于O2O模式的“重卡之家”应运而生。
上海纳克润滑有技术有限公司副董事长吴跃迪在接受采访时曾说:“卡车司机是中国最辛劳的群体,他们为了家庭和中国的经济发展默默奉献着青春和汗水,‘重卡之家’要通过六万公里换油的创新性柴机油和移动上门换油换机滤服务,真正利益广大卡车司机、为他们增加盈利能力。因此重卡之家服务体系的特色就是——用一见钟情的产品(纳克极能S6),一触即达的服务(重卡之家手机端入口)和一路平安的保障(高质量柴机油所提供的出色发动机保障)真正实现给广大卡车司机一份关爱、理解和鼓励。”
纳克极能S6
“重卡之家”是基于O2O模式,致力于为重型卡车发动机提供移动润滑养护的服务品牌,这个平台式的服务系统,其运营模式可以用一句话来描述:“一店、一车、一码”。
“一店”是指在全国物流集散地迅速建立并展开服务的“重卡之家”实体科普店,抛弃传统意义上油乎乎、乱糟糟的卖油店的印象吧,“重卡之家”是一个精心设计、宽敞明亮、大气简洁的微型科普馆,用通俗易懂的方式向广大卡车司机解释怎样的柴机油才是更好的润滑产品。
“一车”是指在归属实体店管理的周边方圆10公里范围内,为卡车司机进行上门换机油换机滤服务的服务车,是一个新型的移动换油中心、微型仓储中心和重卡之家服务品牌的灵动宣传载体,解决柴油机物流配送的最后一公里问题。
“一码”则是分配给每一个重卡之家合作者的二维码,通过这个二维码锁定合作者的利益范围,避免传统渠道常见的互相冲突的问题,同时也把合作者的日常推广工作简化为这个二维码的各种地面推广工作。
正如亚洲品牌研究院执行院长杨长江在上海纳克进行品牌调研时所分析:“‘重卡之家’具有典型的品牌突出、资源整合及模式创新的三大特点。纳克润滑的领先技术成其品牌“亮剑”国际和核心要素,单从技术层面已引起市场价值消费的共鸣,逐步引领了市场的消费习惯。尤其是‘重卡之家’快速聚合市场经销商、快速放大产品营销通路,快速响应市场的特性,为运输行业基本特点和刚性需求输送了最优质的服务,而“重卡之家”集合科研技术、优质服务、互联网、资本等综合性要素构建自己的生态平台,快速打通并形成品牌特点,建立平台的竞争壁垒,使得‘重卡之家’的创新服务模式不仅让卡车司机得到实惠,更使之成为智慧商业的典范。”