网约车年前遭遇“打车难” 回应：春运司机供不应求

金羊网讯 记者张豪、许琛报道：最近，一篇《致滴滴，一个让出行变得不美好的平台》刷爆朋友圈，引起很多人的共鸣，不少人吐槽称，在早晚高峰甚至传统非高峰时段内，通过滴滴等网约车平台打车已经变得很困难，要想打车成功，就得加价。甚至有网友戏称“滴滴一下，无人应答；滴滴两下，请您加价”。

打车难

市民张先生向记者反映，前几天在科韵路地铁站B出口处，由于手里拧着行李不方便，准备打车回家去骏景花园西门。张先生利用滴滴平台叫了一辆快车，司机接单后，从滴滴平台上看，显示只要100米左右，大约需要1分钟到达目的地。然而，张先生等了十多分钟车才到。原来司机在马路的对面，旁边没有调头的地方，只能绕过科韵路的高架桥行驶到这边。“这也太坑了，等了这么久都可以走回去了，而且还不能取消订单，否则就要收5块钱的取消费。”张先生抱怨道。

孙女士最近直接放弃了滴滴打车，1月18日晚上10点左右，她从天河城出来，准备在滴滴上打快车回家，这时她在滴滴平台上翻到2.x倍，平时20块钱左右，现在起预计需要48元。出租车不加价也没人接单，最后加了15元才接单。“我明明看到附近有好几辆出租车在那，可是他们就是不加价他们就不接单，最后没有办法还是加了。”孙女士说。

打车贵

据网友反映，像张先生、孙女士遇到的这种情况还有很多。新浪微博网友“@Changshowhaa”说，“附近明明有N辆出租车，却显示出租车已无，要打得预约50分钟后的！此时屏幕直接跳出快车按钮，加价1.6倍！消费者不傻！”

刘先生1月20日出差回来，晚上12点左右到达广州南站，他家住在番禺祈福新村，准备打滴滴快车回家，在出站口，滴滴平台上显示用车高峰，需要加价1.6倍要48元。然而过了5分钟，他在刷新一下滴滴平台，居然显示需要1.8倍54元。更令他惊讶的是，1分钟之后他在看，又恢复了原价30元，不用加价了。“这滴滴打车价格这么随性？想加价就加价，不想加就不加吗？真的让人很难以置信！”刘先生说。

滴滴回应：春运司机供不应求导致车难打

对于近期出现的用户抱怨打车难打车贵的问题，滴滴高级产品总监罗文1月22日在知乎上回应称，这一波打车难的原因是春节来了。春运开始后，司机回家早导致运力下降，单乘客需求增加，二者的矛盾导致了打车难。

从滴滴后台数据来看，在其晒出有关“滴滴在线司机数据”和“北京订单需求”的两张手绘图表中看到，与1月10日相比，1月20日，在线司机数量减少了25%左右，而出行订单数量同期上涨了3成。

但是，对于这样的回应，不少网友并不买账，有网友说，司机过年每年都是这样，不是网约车平台出现之后才出现这种现象。如果说春运导致了打车难，那么现在网约车平台出现不仅没有解决打车难的问题，而且还让普通市民承受高价打车。这样的网约车还是我们想要的网约车吗？