北京卫计委回应南航乘客投诉999：转诊暂无标准

新京报快讯(记者信娜)11月26日，“南航急救事件”当事人在微博发表声明，称999急救中心欺骗患者强行转诊，已向北京市卫计委投诉，并向999急救中心索赔。11月27日，市卫计委相关负责人表示，具体情况仍在核实，院前急救转诊原则目前没有量化和硬性标准。

当事人在声明中称，北京999急救车欺骗患者，以朝阳医院、协和医院挂不上号为名，不顾患者病情，将其强行送往999急救中心(全名北京市红十字会紧急救援中心)，涉嫌利益输送。为此，其已向北京市卫计委投诉，并向999急救中心索赔。

市卫计委相关负责人对此回应称，转诊是否征得本人同意仍在核实。目前，针对转诊的原则为“就近、就急、就专业”，但是并没有量化和硬性标准，所以在具体执行过程中，难以判断某一行为是否符合要求。

对于转诊是否应征得当事人同意，他表示，转诊规定中包括兼顾患者及家属的意愿，但仍需排除几种特殊情况，如传染病、突发事件等。“总体上来说，应该征求当事人及家属意愿。”同时，他强调，不存在急诊挂不上号的情况。

此外，当事人还称，从南航机场医院转院时，999急救中心医护人员并未主动用担架搬抬当事人。对此，北京市卫计委相关负责人表示，相关具体情况仍在核实。目前对于院前急救没有详细规定，相关院前急救立法仍在审议。急救中心会根据不同病人采取不同的方式。“不同的急救部门可以有它自己的管理规定。”