近半深圳人网上预约挂号
在全国不少互联网医疗企业默默退出市场时,深圳“互联网+医疗”却大放异彩,正在改变深圳人的就医方式,缓解深圳看病难的困境。昨日,卫计委预约挂号统一平台——就医160发布的最新数据显示,近半深圳人通过网络来预约挂号,而网络预约挂号,使得排队的人数和时间都大大减少。
部分互联网医疗企业 退出市场
互联网医疗一直是互联网市场的热点,据调查,2014年至2015年之间,在全国范围内,整个互联网医疗行业呈井喷式发展状态,2014年中国移动医疗市场规模为28.4亿元,业内预计,2015年从事医疗O2O领域的企业将达到42.3亿元。
但最近,网上热传的《中国互联网公司最新阵亡名单》中,记者留意到,从去年到今年,有部分医疗O2O企业默默退出市场,“阵亡”企业大多集中于北京、上海,经营项目涉及健康、整形、器械、睡眠、医患信息对接等多个领域。
对于这些企业的倒下,有互联网专家给出意见,“阵亡”企业多以健康管理为主,从事该领域的企业较多,不利于形成竞争优势,一旦没有巨头注资,很容易被行业淘汰。也有业内人士指出,这些企业缺乏用户基础,用户和企业之间没有粘连度。
深圳日均网络挂号 超4万人次
就在部分互联网医疗企业“阵亡”的同时,深圳的互联网医疗企业却获得市民的认同,正在改变市民的就医习惯。
根据深圳市医学信息中心的数据,就医160挂号数量占深圳预约挂号总量的八成以上。该平台数据显示,平均每天超过4万人次通过就医160平台完成网络预约挂号。而深圳每天就诊人次在十万左右,用网络预约挂号的市民已接近半数。放眼全国,北京市卫计委预约挂号统一平台日均挂号量为1.9万,上海预约挂号统一平台为2.6万,广州预约挂号统一平台日均挂号量不到1万。而深圳日均网络挂号超4万人次,居全国大中城市首位。
深圳“互联网+医疗”模式 获关注
除了网络预约挂号,深圳也有医院已经实现了“诊中支付”。今年6月,深圳市儿童医院携手就医160打造了首个“网上医院”。在深圳市儿童医院,从预约挂号到诊中支付、查看检查报告、点评医生等,都被整合互联网医疗平台上,用户点击手机屏幕即可轻松获取。仅7月份,儿童医院微信增加近6万个粉丝,预约挂号订单高达13万单,诊中支付超8000次。“网上医院”让患者就医体验大大提升。据统计,在挂号、支付、查看报告单等环节“上网”后,记者了解到,儿童医院实施网上医院后,患者人均就诊时间节省了近4小时,从平均耗时295分钟缩短到65分钟。
有互联网专家认为,深圳市民之所以更习惯通过网络预约挂号就诊,一方面因为早在2012年,深圳市卫计委便在全国率先建立了网络预约挂号统一平台;另一方面,作为移民城市,深圳年轻人多,更容易接受和尝试新事物,使用网络服务的意愿更强。
在今年8月份的2015中国卫生信息技术交流大会上,深圳“互联网+医疗”受到全国卫生系统的广泛关注。就医160 CEO罗宁政认为,“网上医院”包含了三个关键词,即连接、运营与用户体验。所谓“连接”,就是按照互联网方式、思维,用互联网平台快速连接医院、医生、患者三方,连接之后,还要通过持续运营,形成闭环,既提高医院、医生的运营和工作效率,又帮助改善患者的就医体验。
专家认为,深圳模式体现在“集中管理”、“免费”与“可持续发展”三方面。“集中管理”指的是政府与互联网平台合作,进行城市级资源整合,对医疗数据进行集中管理,提升资源配置效率,同时方便监管;“免费”,则是指互联网开放平台,向医院、医生、患者三方提供免费服务;“可持续发展”,主要是指在增强医院、医生、患者三方用户体验的同时,平台同时能够持续发展。有专家建议,国家相关部门尽快总结,在全国推广“深圳模式”,通过新技术、新思维解决“看病难”。
据了解,通过打造平台,就医160在深圳已经达到盈亏平衡。而盈利模式则是通过智能设备厂商、保险等第三方机构合作来实现营收。
来源:深圳商报网络版