这样的专场办证可以多些

　　■围 城

　　本报昨日报道，为更加方便家长和学生暑期外出旅游，市公安部门本月11日至12日在市公安局出入境大厅举办两场暑期学生办证专场活动，方便学生和家长以及教职员工办理出入境证件。笔者认为，这项举措以群众的需求为导向，主动服务，凸显了为民服务的情怀，值得鼓励和赞赏。

　　办证难，是普通老百姓深有体会的事。前段时间有媒体专门调查显示，近八成受访者曾遭遇“办证难”。有人还戏称，生活不是在办证，就是在办证的路上。办证多，可能需要对一些制度进行修改，需要动大“手术”。但办证难，很多却是人为因素，比如对办证的群众不说明具体流程、多次要材料、互相推诿及“脸难看”、流程繁琐等等。这些都是职能部门可以“自我修复”的小问题，关键是肯不肯创新、愿不愿意去改革。

　　把群众关心、关注的事情做好，是职能部门的职责所在。但能否主动把群众关心、关注的事情做好，更考验政府部门的责任意识、担当意识，事关政府在百姓心中的形象。市公安部门主动作为，最大限度地考虑到了公众的需要，为公众节约办事成本，提供了便捷、高效、优质的服务，受到赞誉是必然的。笔者认为，政府其他窗口部门，亦可借鉴市公安部门的做法，根据工作需要，适时举办一些类似的专场活动。只要群众满意，又未尝不好呢？