全民齐参与 争创五连冠④|让公交小文明带动城市大文明

29.07.2020  05:11

奶奶这有个位子,您来坐吧。”“谢谢你年轻人。”这是7月27日下午记者在43路公交车上听到的一段对话。简单的交流,让人感受到来自陌生人的一份温暖,也折射出创文背景下东莞的文明风尚。

公交车是城市的一道流动风景线,在提倡绿色环保出行的当下,很多市民在出行时选择公交车。连日来,记者走访发现,排队上车、让座、保持车厢整洁等文明行为,成为大多数市民的共识。然而,也存在一些亟待改善的方向,如乘客在车内脱鞋、吃东西,公交车驾驶员服务态度等。

公交文明行为多见

7月27日下午15时50分,汽车总站公交车上车区域,一些乘客或拖着大包小包,或拉着行李箱,或肩扛背包,在站台前按照各自班次等候。而在19路公交站台前,候车人员排成了一排队伍,静静地等候车辆进站。

不一会儿,车辆缓缓开车,完全停靠好之后,乘客开始有序上车,扫码的、刷卡的、投币的,付款后各自找好位置坐下。“师傅,这车到东城下桥吗?”一位外地口音的大哥拖着大件的行李停在车门前,犹豫地询问公交车驾驶员。“到的,快上车吧,车辆就要走了。”司机师傅回应道。

靠窗的那位乘客,请正确佩戴好你的口罩,谢谢配合。”驾车过程中,车内一名乘客把口罩摘下,驾驶员从镜子中观察到之后马上提醒道,乘客意识到自己的不当行为,立即佩戴上口罩。同时,记者还发现,多数公交车的车厢环境保持良好,不少乘客会将乘车中产生的垃圾扔在垃圾桶内,或是攥在手里,等下车后再丢弃。

有序排队是公交出行表现的文明风尚之一,同时还表现在“让座”这件小事上。连日来,记者随机对十几名市民进行采访,得到的回复一致是:让座的现象越来越普遍了。“不管是靠社会的呼吁,还是个人的自觉,每次坐公交出行,遇到‘老弱病残孕’这类人群时,都会给他们让座。有时自己还没察觉到,其他人已经先站起来让座了。”市民梁月如告诉记者。

现在,绝大多数乘客,都会给我们主动让座的。上车时只要看到我们刷老人卡,都会有人起身让座,或是主动搀扶我们坐在座位上。而且,有些司机师傅也很照顾我们的感受,会等我们上车坐稳,或者安全下车之后,再启动车辆。”今年76岁的林奶奶笑呵呵地说道,“每次在车上碰到这些年轻人给我让座时,我的心里都会感到特别温暖,也可以看出我们市民的素质确实提高了不少。

不文明现象需改进

文明是一盏灯,既照亮别人,也温暖自己。”“城市因你我而文明,生活因你我而精彩。”坐在我市的公交车上,可以看到车窗前的电子显示屏上会循环播放一段段类似的标语,营造出我市浓厚的创文氛围。电子显示屏主要提醒乘客即将到达的站名,以弥补播音系统的不足,但记者观察到,有时车辆已经到站,电子显示屏却存在延后性,导致没有认真听播报的乘客错过下车,而且屏幕显示的时间多数情况下也不准确。

虽然市民素质在不断提升,但许多细小之处,还存在一些不文明行为,这是记者走访后得到的深刻感受。“车厢环境有了明显改善,但公交站台的环境还得进一步整治。”市民陈女士坦言,她在等车时经常可以看到,地上有丢弃的纸巾、食品包装袋等,甚至在人流量较密集的公交站台,还能发现候车市民随地吐痰的现象。

有些小孩在车厢里大吵大闹,还有的会把脚踩在座椅上。希望家长好好教育孩子,让他们从小养成文明乘车的习惯。”市民陈莹说。

记者发现,这不是个别情况。比如记者近日乘坐35路公交时发现,一位男子脱掉凉鞋,光脚踩在椅子上,即使旁边乘客投去不满的眼光,驾驶员也进行劝阻,他依然不顾及大家的感受。

而在公交车驾驶员方面,有些司机的态度则需要进一步改善。近日,记者乘坐628路公交车经过市人民医院站时,由于站台人流、车辆较多,路面较为拥堵,驾驶员耐不住性子,对着路面说起不文明的语言,且在整个驾车过程中,驾驶员态度都不太友好。

文明城市是由一些小事汇聚而成的,对于这些不文明行为,当事人要及时改正,社会要加强监督,这样才能将城市建设得更加文明。”陈莹说道。

全媒体记者 冯灿宇/文 记者 程永强/图

全媒体编辑 贾庆森