广州男子为退7元门诊费推撞年长女医生被拘5日

27.04.2016  12:12

  为退7元门诊费,患者家属砸坏医院电话还推撞女医生

  南方日报讯(记者/李秀婷 通讯员/李晓姗)为了退7元挂号费,患者家属不仅砸坏了医院两部电话,还冲进诊室推撞年长女医生。这是25日上午发生在南方医院妇产科门诊部的一幕。26日,肇事者被警方处以5日行政拘留的惩罚。记者获悉,为防范此类事件发生,该院将研究试行患者就医评估体系,未来,一些严重扰乱医疗秩序的患者可能会在医院留下不良就医记录。

  南方医院相关负责人介绍,25日上午,一位妇科患者由老公陪伴前来医院妇产科门诊就诊。医生根据患者病历及症状进行了诊断并开具了B超检查单,但因B超检查预约到明天早上,患者老公对此感到不满,退掉B超检查费用后,要求一并退掉挂号费。

  “按照相关规定,该患者已挂号就诊,且医生已开单并填写病历,收费工作人员表示无法给予退费。”相关负责人介绍,但该患者老公因不能退7元挂号费,现场情绪失控,不仅砸坏了医院两部电话,还冲进诊室,推撞年长女医生的肩膀。

  医院随后报警。经过警方处理,26日,警方对肇事者下达了《行政处罚决定书》,“因退费问题与医务人员发生纠纷,经劝说后仍不忍离开,严重影响医院正常工作秩序,”肇事者被处以行政拘留五日的处罚。

  记者还从南方医院了解到,为防范此类事件再次发生,医院决定从即日起,由门诊部牵头,医务处配合,优化门诊系统,建立类似患者就医的评估体系,并逐步健全。这即意味着,一些严重扰乱医疗秩序的患者可能将会在医院留下不良就医记录。