潮州市民遭遇网购骗局 骗子详细说出网购记录

　　层出不穷的网购诈骗陷阱真叫人防不胜防！前两天，市民余女士就遭遇了一起网络诈骗，骗子冒充售后客服，以商品出现问题，商家主动理赔退款为借口实施诈骗，余女士差点被骗去1000多元。

　　余女士是网购一族，平时没事喜欢在网上淘宝贝。6月27日中午，她在午休时突然接到一个陌生电话，对方自称是一家服装旗舰店的“人工客服”，并准确地说出余女士的姓名，要向她“赔礼道歉”。该“客服”说余女士在店铺购买的一件服装，因质量有问题，厂家准备回收，并实行双倍理赔。由于对方在电话中详细说出了余女士购买的服装尺寸、颜色及金额，余女士信以为真。余女士告诉记者，“因为她说的这家服装店是我长期光顾的店，以前也陆续接过这家店的人工客服回访，加上当时睡得昏昏沉沉，也就没多想。”

　　电话中，该“客服”称理赔需要通过支付宝退钱，询问了余女士的支付宝账号后，不久就称理赔款已经打过来了，但余女士查看后，发现支付宝并没有收到钱。这时，“客服”又称余女士支付宝的“芝麻信用度”不够级别，需要提高信用额度，退款才能顺利收到，而这需通过支付宝里一个借贷平台操作。余女士按对方的“指导”进行操作，很快，她支付宝里就显示收到2000元。“客服”告诉余女士，这2000元是他们公司借给她提高信用的，她现在必须加一位“理赔经理”为支付宝好友，把理赔后的余款1600多元转还该经理。当余女士扫描其提供的二维码准备付款时，支付宝提示“收款方为盛大游戏，谨防上当！”这时，余女士才突然醒悟过来，意识到自己可能遭遇诈骗了，她果断地挂掉了电话。见余女士不再理睬，对方不断发来手持身份证的照片，并多次打电话威胁余女士，称她拿了他们的1600多元不还要报警。

　　随后，余女士在网上询问了该服装店的店家，证实此电话并非店内人员所打。

　　余女士经查询了解到，其支付宝里显示收到的2000元其实是她先前在骗子的诱导下，以本人的名义从借贷平台上借到的钱，而不是骗子打过来的。

　　记者采访了解到，网购诈骗手段现在五花八门，让人防不胜防。对此，业内人士提醒市民，网购过程中不要轻信所谓客服的退款电话，也不要轻易点击陌生链接，遇到可疑情况应认真了解核实，以免造成财产损失。

　　（报料人：余女士 奖励50元）

　　【原标题】“良心”卖家主动找上门“双倍理赔” 一市民遭遇网购骗局差点受骗