都市丽人物流中心福民收货组获“广东省工人先锋号”
广东都市丽人实业有限公司物流中心福民收货组。记者 陈栋 摄
创新作业模式后效率提升一倍
东莞时间网讯 广东都市丽人实业有限公司福民配送中心收货组现有员工12名,肩负着福民配送中心所有供应商送货预约、质量把关、单据核对、无差异入库的前端服务,同时做好日常供应商送货异常处理、记录、汇总、反馈、各部门协同等工作,有效保障华南、华东、西南等片区6000家门店的货品配送,实现了“及时、准确、安全、高效”的工作目标。
让青春在岗位闪光,让汗水闪耀劳动美。今年,都市丽人福民配送中心收货组获得了“广东省工人先锋号”荣誉称号。
12人轻松搞定原来18人工作量
都市丽人公司福民配送中心位于东莞市凤岗镇福民工业园,建筑面积达73000平方米,作业面积68000平方米,由4栋20米高仓库组成,年发货量达2亿件,综合吞吐量位居国内服装行业前列。该中心具备18万箱货品的存储能力, 投资 金额3.7亿元,于2015年9月开始稳定运行。
“福民配送中心采用国际领先的Infor系统进行管理,全新的办公系统对我们的工作也带来了新的考验。”都市丽人公司物流总监王雷说,为更快掌握新系统、新设备的使用,全组人员每天上班前集中对存在的疑问进行汇总、解答,下班前探讨、总结。勤奋学习、努力钻研之后,便很快熟悉了Infor系统操作方法。
组建之初,收货组全体员工上线操作每小时平均收货效率30箱不到,每天5000箱货需18名员工、晚上加班到10点才能完成。后经过大家分析研究,改进作业模式,直接将工作效率提升一倍。
此基础上,收货组还推行多劳多得的奖励措施,现在收货组员工平均效率每小时可达70箱以上,每天到货8000箱也只需12名员工正常班次作业就能完成。
差异率严格控制在0.01%以下
此外,收货组还经常组织员工开展培训学习。收货组主管姜超介绍,学习采取理论培训与实际技术操作相结合,结合公司的具体工作,学习《劳动法》、《劳动合同法》相关法律法规,为参与企业管理提供政策依据。平时安排员工多轮岗,到理货、分拣等岗位实际操作学习,了解自己工作岗位要求的重要性,体会在自己工作中出现错误对其他岗位同事工作的影响,同时也让员工的综合技能得到提高。通过多种措施,收货组的差异率被严格控制在0.01%以下。
员工徐锦涛来自湖北十堰农村,他在同事工作遇到异常时总会第一时间靠上前,耐心地帮助处理并分析问题的原因。2015年徐锦涛被公司表彰为优秀员工。
姜超说,收货组在抓好各项工作的同时,还注重员工关系的和谐,把凝聚员工的向心力作为开展好工作的前提。